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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 221 316 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 23 175 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien attendu... Merci.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile & rapide

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons rencontré des difficultés pour la souscription au gaz qui à pu aboutir merci à vous

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client superbe, rapide, facile. Sel bémol, les tarifs.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TBien

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de bons conseils et compréhensifs, quelque soit le conseiller que j'ai eu, ils ont toujours été très gentils et très professionnels, sans être formatés comme des "machines" sans cervelles qui lisent des scénarios, vraiment je ne changerais pas de fournisseurs d'énergie de sitôt ! Je suis cliente chez eux depuis plus de 7 ans et je compte bien le rester ! Il faut dire quand ça ne va pas, mais il faut aussi dire quand tout va très bien !

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon dialogue avec les vonseiller

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à Maurice pour son aide et son professionnalisme.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne explication rapide. Satisfaite des conseillers tres aimables

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé et très aimable avec les clients bon conseil

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la souscription très bien employé très sympa par contre ouverture du compteur nulle. Il faut quand même attendre plus d une semaine autrement en urgence ben évidemment il faut payer et c est pas donné C est honteux

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait mais ils ont changé d’office l’offre (6kVA iso 3kVA) sans m’en avertir. Après un appel au centre d’appel, tout est rentré dans l’ordre.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, et pour l’économie.

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comment voulez-vous que j'exprime un avis concernant les prestations d'un fournisseur au quel j'ai adhéré depuis seulement 48 heures et alors même que le début de ces prestations est prévu seulement dans 1,5 mois ? Votre question est insensée.

    Expérience du: 23 juin 2021

    Réponse de Totalenergies.fr

    Bonjour, Je comprends, si par la suite vous souhaitez nous faire part de votre ressentie, vous pourrez le faire via votre espace client. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, Jennifer

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien expliqué et clair,personne a mon écoute merci,

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à comprendre

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    1 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien site et informations niquel .

    Expérience du: 23 juin 2021

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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