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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéConseiller est bien sympa surtout avec la patience, qu'il parle moins vite, ça serait parfait.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiébien, clair
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTout semble s'être excellement passé.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéL'inscription est assez facile. Tous les renseignements semblent déjà connus de Total. Il me semble logique de se fournir en électricité chez un électricien et en gaz chez un pétrolier ou gazier. Et enfin la différence de prix semble significative sur le coût du gaz tout au moins sur un an. Le seul reproche est l'absence de choix dans le mode de prélèvement. Je n'aime pas la mensualisation avec des ajustements une à deux fois par an. J'aurais préféré avoir le choix entre le versement correspondant à la consommation mensuelle exacte et le lissage comme Total l'impose même si je comprends que certains peuvent préférer étaler les sommes dues sur 11 mois. Cela induit une sorte de déresponsabilisation sur la consommation et une certaine infantilisation du consommateur. D'où le retrait d'une étoile.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéC’est le conseiller qui m’a fait changer d’avis l’offre qui m’avait proposé elle était intéressante je recommande
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéContent
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéVendeur explicite et concis.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAimable entretien , comparaison des coûts efficace.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPas très agréable au téléphone , hautaine , et très froide
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéFacile rapide
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéSouscription s’est passé parfaitement et c’était clair
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéService client remarquable et offres convenables. Le site internet est bien construit, les contrats sont clairs. Franchement, dans ce domaine, ils sont vraiment top.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéde trés bonnes explications mon été données je suis contente d'avoir un contrat chez total énergie.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéRapidité , prix attractif J’étais chez Engie et je payais trop cher Merci
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéMonsieur très professionnel avec bcp de patience disponibilité et écoute ma bien comprise
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéPar internet
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéAimable entretien; disponibilité et comparaison de coûts efficace
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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