Avis pour Totalenergies.fr

Total: 220 042 avis depuis 26/05/2020

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4.5

Basé sur 22 946 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire, tout s'est bien passé en direct, avec un conseiller sympa; nous esperons que la suite sera egale à nos esperances. CDT

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire !

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONJOUR TRÈS BIEN RENSEIGNE ET PERS TRÈS SYMPATHIQUE AGRÉABLE.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et tres détailler pour les informations.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Três bien

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je nouveau ici à total énergie je suis satisfait merci beaucoup à tt la compagnie

    Réponse de www.totalenergies.fr

    Bonjour, Total Direct Energie et moi-même vous remercions pour votre avis positif. Pour Total Direct Energie, la qualité de service et la satisfaction de nos clients sont des enjeux majeurs. Par ailleurs, je vous informe que votre dossier est actuellement en cours d'intégration dans notre base clients. Vous allez recevoir dans environ 4 - 6 jours à compter du 07/05/2021 par mail notre lettre de bienvenue avec vos identifiants vous permettant d'accéder à votre Espace Client. Sachez également que nous restons entièrement à votre écoute, n'hésitez pas à prendre contact auprès de nos différents services. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent 👌

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On a très rapidement un interlocuteur au téléphone avec une personne compétente. Bravo, car ça, c'est plutôt rare aujourd'hui. De plus l'espace client est simple d'utilisation avec des informations très complètes. Ajouté à cela ... un tarif moins cher. What else ?!

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les services proposés sont meilleurs

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souscription rapide et simple

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne souscription conseillère très claire au téléphone Bravo à elle

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres aimable personne qui fait son maximum pour bien nous renseigner et trouver des solutions pour un meilleur prix selon notre budget, je recommande votre société rien a voir avec la sicae

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dispositif de parrainage très intéressant pour les clients et service client réactif.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne Prestation,

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable qui a pris le temps de bien expliquer les divers services proposés. Parfait pour le moment, pourvu que la suite soit aussi prometteuse...

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    13 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil téléphonique, explications claires .

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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