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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute du personnel chez TotalEnergies. Les souscriptions sont jugées simples et efficaces, et le service est souvent qualifié d'amical et compétent. De nombreuses personnes recommandent fortement la marque pour ses bonnes explications et son efficacité.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est bien pour l'instant
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé une augmentation de puissance, et le technicien que j'ai eu en ligne m'a dis que je devais passé en triphasé après sa simulation (18kva). Il m'annonce 170€ l'intervention d'enedis, et de les contacter pour confirmer le jour de rendez vous d'intervention. 1 : j'appel enedis, et ils me repondent que cela ne sert a rien de les appeler, c'est eux qui vont me rappeler pour fixer le rdv sous 48h. 2 : l'intervention (grosse) coute environ 600€00. 3 : enedis (comme un ami electricien) me disent que pour mon appartement, il y a nullement besoin d'un triphasé. Conclusion : le technicien que j'ai eu de chez total direct energie a ete incompetent a ma requete. Vraiment deçu de cette experience.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAucun soucis c'est cool
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéUn service au service des clients !
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès cher , comme tous... et l'assurance sérénité en plus cest abusé.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéfacturation tous les deux mois, avisée bien en avance de l'édition de la facture, celle-ci facilement accessible sur mon espace client qui est agréable et facile à consulter. Régulièrement avisée de ma consommation aussi. Tout cela crée un climat de confiance, presque une rareté de nos jours.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiésatisfait en generale
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSatisfaite des services
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRien à de particulier à signaler, les tarifs sont respectés, la communication est bonne. Pas de soucis. Donc plutôt satisfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAucune mauvaise remarque pour l’instant
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon espace client, de l’amabilité des techniciens lors des récents échanges téléphoniques et du professionnalisme.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPas facile de s'y retrouver sue le site (électricité et gaz) pour un piètre informaticien comme moi . pas moyen de trouver les heures creuses ou pleines (horaire)
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéun peu cher par rapport aux autres fournisseurs
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéje suis très satisfaite de tous et conseiller agréable
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