Avis pour Totalenergies.fr

Total: 219 143 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 23 029 avis des 12 derniers mois

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TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème pour joindre direct énergie par téléphone et personnel à l’écoute et compétent. Dossier réalisé sans difficulté

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Soucis sur les démarche avec différent centre

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil et accueil téléphonique appréciable

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application très rapide et facile Pas cher le coût d’énergie par apport EDF Bénéficier d'une carte Total pour la voiture

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    discution avec une personne trés agréable

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A vérifier avec le temps...

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras très bon service clair et précis.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du mal à se faire comprendre il a fallu que je répète je sais pas combien de fois mon adresse

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien dans l'ensemble....ce que je "reproche" a cette plateforme est que......... -on les contacte pour la fourniture d'energie et a ce niveau aucun souci................ Mais pourquoi dans la foulee cherche t on a nous vendre les services d'une box par exemple ???. ne melangeons pas les torchons et les serviettes, a chacun son metier ;) si je demande un contrat elec c'est que je ne cherche rien d'autre :)

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu 2 conseillères charmantes, avec un professionnalisme exemplaire . Simplement, il me faudrait un peu de temps , pour un avis plus complet.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien expliqué, rien a redire

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple et rapide. Prise en charge très rapide. Le site ainsi que les formulaires à remplir sont bien expliqués.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je ne sais pas encore puisque je commence

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile, aimable et très gentille avec le client, à su employé les bons moments. Parfait!

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription simple, léger problème technique à la validation, j’ai attendu 24h et j’ai réessayé. L’étoile en moins car contact téléphonique d’une conseillère à qui j’ai soumis le bug et qui m’a dit que c’était normal car je ne pouvais valider mon dossier seule et qu’il fallait qu’on recommence toute la demande ensemble ce qui était complètement faux donc dans le doute j’ai préféré fixer un rdv avec elle et réessayer à mon niveau la validation en ligne. Elle devait respecter ses quota de souscription en tant que commerciale et je le comprends mais de la à mentir en précisant que la finalisation de mon dossier en ligne était impossible je trouve ça aberrant

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon interlocutrice très compétente et j’ai eu tous les renseignements que j’ai demandé

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur très agréable à l l'écoute. Je tente cet opérateur. On verra.

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est très bien bon contact telephonique

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À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

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