Quels sont les avis des internautes à propos de totalenergies.fr ?

Avis clients de totalenergies.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 155389 avis clients pour totalenergies.fr

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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 218 513 avis depuis 26/05/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 22 861 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Souscription effectuée sans aucun souci et très rapidement
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Ultra parfait je vous remercie
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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très bon accueil téléphonique, attention ,patiente, bienveillance
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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RAS
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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TRES FACILE MAIS UNE DEMANDE DEPRISE DE DECISION UN PEU RAPIDE DEMANDE
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Interlocutrice compétente
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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J'ai été parrainé par ma fille Lagrue Virginie qui m'a donné le n°de téléphone de monsieur Hugo et c'est avec lui que j'ai souscrit très gentil
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Entretien bien, bien conseillé
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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tres bonne explicationes et detaillees avec le conseiller tres sastifait d etre un de vos client
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bon professionnalisme des interlocuteurs que j ai pu avoir
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Très content, en espérant que ça se passe mieux qu'avant
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Très pro
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Bonne écoute Agréable Prix plus intéressants
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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A voir la suite ,
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Bien
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
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Démarchage : j'ai été contacté par téléphone pour une offre moins intéressante que ce qui est proposé sur le net. Je n'ai pas encore pu tester les services de Direct Energie, mon affiliation est trop récente
Expérience du: 6 avr. 2021
Réponse de www.totalenergies.fr

Bonjour, Je comprends parfaitement point de vue. Pour votre information nous souhaitons connaître votre ressenti personnel sur le déroulement de votre souscription chez Total Direct Energie. C'est la raison pour laquelle vous recevez un questionnaire de satisfaction vous permettant de donner votre avis sur la souscription de votre contrat d'électricité. Par ailleurs je constate que votre l'offre enregistrée dans votre dossier de souscription est l'offre Online Electricité. Elle vous permet de bénéficier de 10 % de réduction sur le prix du kWh hors taxe par rapport au tarif réglementé. Sachez également que nous restons entièrement à votre écoute, n'hésitez pas à prendre contact auprès de nos différents services. Total Direct Energie et moi-même vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, Valérie.
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Avec Total direct énergie pour avez la totale satisfaction!😌😀😃
Expérience du: 4 janv. 2020
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je donne la note de 10; entretien formidable ,le personnel est très serviable et sympathique et patient. Merci à vous. J P
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien renseigné au téléphone pour l’instant satisfait
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entretien très agréable, efficace et bien mené. Toutes les questions qui me taraudaient ont pu être posées avant validation dudit contrat. L'opérateur était très courtois et compétent.
Expérience du: 6 avr. 2021