Quels sont les avis des internautes à propos de totalenergies.fr ?

Avis clients de totalenergies.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 156611 avis clients pour totalenergies.fr

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Avis pour Totalenergies.fr

Total: 217 879 avis depuis 26/05/2020

4.4

Basé sur 22 662 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

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A. A.
21 mars 2021
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LE conseiller était très sympathique , prenait le temps d'expliquer!! Très gentil, disponible et patient !!! Je ne sais plus son prénom mais il mérite d'être dans le journal de claire chazal ! ;-)
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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tres bien renseigne par l'operatrice.tres aimable.
Expérience du: 11 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Très bien reçu
Expérience du: 11 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Merci beaucoup ☺️
Expérience du: 6 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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souscription et changement de fournisseur très rapide
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Souscription simple, claire et très conviviale !
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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A voir sur la durée. Mais on nous a dit que l'ancien proprio était aussi chez eux pour nous insister à prendre un contrat chez eux. Alors qu'ils étaient à EDF en réalité. On verra pour les factures à venir...
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Suis ravis
Expérience du: 11 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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Très bien
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Rien à redire.
Expérience du: 10 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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Des services correspondants au contrat signé. Un suivi précis des consommations adressé par mail
Expérience du: 8 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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C’est juste Lo début je verrais en fin d année si j ai réellement économisé merci
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Bonjour Je suis nouvelle cliente et pour l'instant je suis assez satisfaite. Merci beaucoup et bonne continuation.
Expérience du: 11 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Tres bon service pour le operateur beaucoup d'information et atention.
Expérience du: 11 mars 2021
A. A.
21 mars 2021
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Quand on a besoin du site, il est en maintenance. La procédure d'activation d'une ligne abonné n'est pas claire du tout, notamment par rapport au "qui fait quoi". Le compteur Linky (imposé !!) fait controverse en termes de sécurité et vie privée.
Expérience du: 11 déc. 2019
Réponse de www.totalenergies.fr

Bonjour, J’ai bien pris en compte votre avis et afin de mieux répondre à votre situation j’ai essayé de vous joindre mais cela sans succès. Pour plus d'information, je vous invite à contacter nos services comme indiqué lors de mon appel sur le message vocal laissé. Je vous souhaite une bonne journée, Evelyne, votre conseillère
A. A.
21 mars 2021
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Pour l'instant je n'ai strictement aucun reproche à vous faire. Je pense cependant que vous devriez nous faire parvenir un comparatif de vos prix avec ceux de la concurrence
Expérience du: 4 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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.......
Expérience du: 6 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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Pas de problème
Expérience du: 6 déc. 2019
A. A.
21 mars 2021
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Le suivi des consommations est très insuffisant
Expérience du: 1 avr. 2018
A. A.
21 mars 2021
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Service simple et efficace
Expérience du: 6 déc. 2019