Avis pour Totalenergies.fr

Total: 217 656 avis depuis 26/05/2020

4.4

Basé sur 22 547 avis des 12 derniers mois

  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

icon sparkle Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

TotalEnergies est bien perçue pour ses réponses claires, la disponibilité et l'écoute de son personnel, garantissant une expérience client agréable et efficace. Les clients apprécient le bon accueil téléphonique et les explications précises lors de la souscription, contribuant à leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 55%
  • 25%
  • 8%
  • 4%
  • 8%

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème la souscription s’est faite très facilement avec une interlocutrice très explicite

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je que j’adore surtout c’est la facilité de l’application et le suivi permanent de mes consommation avec la possibilité d’ajustement

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil les agents font preuve d’une grande patience pour expliquer détailler et apporter des solutions à la situation ils ont été bienveillants et réactif merci je me suis sentie rassurée et entre de bonnes mains

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et rapidité décrivent ce service très bien rodé !

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Proposition intéressante financièrement. La prestation ne sera rendue que dans deux semaines ; donc difficile de la noter . Service commercial moyen : peu de souplesse / répond difficilement aux questions / rappelle pour savoir si on est intéressé alors que le contrat est déjà signé. Pas très pro !!!

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contact spontané et convivial, disponibilité et réactivité de l'hôtesse qui ne vous quitte que lorsque tout vous parait clair. En un mot, parfait. Seul bémol le son téléphonique quelque peu inaudible, aussi ai-je dû faire répéter quelques portions de phrases, mais rien de grave.

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très clair et efficace en plus un interlocuteur extrêmement sympathique

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription à été rapide j ai choisis direct énergie suite à un déménagement ils sont aimable et comprennent vite les besoins

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !!!

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Facilité, rapidité, personnel agréable et à l’écoute

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il son très gentille rapide et son vraiment moin cher

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien je suis déjà chez vous

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé lors de la souscription, commencée par internet et finalisée par tél. maintenant j’attends de voir le fonctionnement concret....

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite. Suite à un changement de locataire dans mon studio, et voulant entreprendre quelques travaux, j’avais besoin de remettre très vite l’électricité. Et elle a été remise encore plus vite que ce qui m’avait été annoncé.

  • A. A.

    10 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes informations et j’ai obtenu rapidement la mise en service

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Totalenergies.fr

TotalEnergies

TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

icon contact Contact

2 bis rue Louis Armand, PARIS 75725

www.totalenergies.fr Énergie
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence