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Résumé des avis
Les avis clients soulignent un accueil chaleureux et des explications claires. La simplicité de la souscription est appréciée, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme des conseillers. Les informations fournies sont jugées précises, contribuant à une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéje ne peup telephoner, suis pas d,accord sur les termes du contrat
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je suis désolée de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement, Inès
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe fournisseur ma bien convaincu j'espère que je vais pas regretter j'aimerais savoir aussi pourquoi on ma pas proposé l'option a -10% au lieu de -5% .
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiébien , on verra par la suite merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéle service client est assez basique : des scripts et messages qui font un peu "lus en direct" et un échange assez basique. On se sent proche d'un chatbot que d'un vrai conseiller. A mon avis assez loin des profils service client conseillers de EDF.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiémauvais renseiguements
Réponse de www.totalenergies.fr
Bonjour, Je suis désolée de lire cet avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous faire part de vos commentaires afin de nous améliorer sur la qualité de nos services. Cordialement, Inès
Réponse de A. A.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéSouscription OK, pas de souci depuis
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPasque je suis bien satisfaite
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien expliqué. Et bien à l écoute de mes questions
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent à tous points de vue
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJ'ai rien à dire
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour Elle c'est bien passé.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour rien à dire
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil de la personne en question a recommander merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas donner d’avis car nous avons pris un contrat le 26 janvier 2021. Il n’a pas encore été notifié. Cordialement.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéVotre conseiller à été au top
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéL'application est pas mal effectivement ont peu avoir différents documents et suivre la consommation mai cela n'est pas claire pour moi car je trouve que c'est pas fluide
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiédifficulté a avoir les bons services
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