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Résumé des avis
Le site propose un catalogue complet et varié, idéal pour les personnes âgées, avec des produits de qualité et un bon rapport qualité/prix. La navigation est facile et intuitive, et les conseils reçus sont appréciés.
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Guy C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrop d'interlocuteurs et mal informés des autres, contradictions..
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Nous sommes confus de constater que vous n'êtes pas satisfait du service rendu sur les conseils. Notre service client est à votre disposition pour vous répondre, mais certaines informations peuvent être différentes selon vos questions et selon les produits. Les prochaines fois, n'hésitez pas à poser toutes vos questions lors de votre premier appel pour échanger plus efficacement avec un seul interlocuteur. Merci pour votre compréhension. Bonne journée, Jimmy de TOUS ERGO
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Anne-Marie M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBien, pas de problème à signaler
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Jean-Denis L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Aurelie D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est bien conçu, il est facile à manipuler
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Colette J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLa chaise est conforme à la présentation du site, mais inconfortable. Il faut rajouter un coussin que l'on attaché à la chaise
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Yvonne M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison toujours avec rapidité et efficacité
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Dominique V.
24 oct. 2025
Avis vérifiéJuste une remarque certains produits sont plus chers de 2€ par rapport à a concurence.
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Pascal T.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, J ai privilégié votre site pour l achat d une montre parlante pour faire un cadeau à une amie mal voyante car nous étions déjà client chez vous Je vous remercie de me demander mon avis j ai failli vous appeler en colère puis j avais laissé tombé par énervement Elle l a recue sans problème mais cette derriere n était ni au jour ni à l heure SYMPA !! n étant pas sur place, elle a du demander à sa voisine voyante de lui mettre le jour et à l heure autant vous dire qu' elle n arrivait pas à lire la notice si notice il y avait Que dire de plus Incompréhension totale
Réponse de Tous ergo
Bonjour, Merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez renouvelée à l’occasion de cet achat. Nous sommes désolés d’apprendre que la mise à l’heure de la montre ait été source de difficulté pour votre amie, et comprenons votre frustration, surtout dans le cadre d’un cadeau destiné à une personne malvoyante. Cela étant dit, nous souhaitons vous apporter quelques précisions : les montres parlantes que nous proposons sont reçues directement de nos fabricants dans leur emballage d’origine, scellé. Par respect pour l'intégrité du produit et pour garantir à nos clients un article neuf, nous ne les ouvrons pas avant expédition. Mettre les montres à l’heure impliquerait non seulement d’ouvrir chaque emballage, mais aussi d’activer la pile, ce qui pourrait réduire la durée de vie du produit, ou faire douter certains clients de sa nouveauté. C’est effectivement la première fois qu’un retour de ce type nous est fait, mais il est tout à fait légitime et nous en prenons bonne note. Nous allons réfléchir à une manière de mieux accompagner ce type de produit, par exemple en proposant une notice simplifiée ou en ajoutant une information à ce sujet sur nos fiches produits. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement, L’équipe TOUS ERGO
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Josyane F.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute, bonnes explications ..
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Michèle D.
24 oct. 2025
Avis vérifiétout est OK
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Christa G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSite bien fourni et pratique
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Mylène R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSite agréable à consulter
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Claude B.
24 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de ce site
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Monique C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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David C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéparfaite
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Sylvie J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRecherche facile, grand choix
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Yvonne M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité du service
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Jean paul J.
24 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Xuan quang D.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTous est bien passé jusqu' à la finalisation de commande.
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Pierre B.
24 oct. 2025
Avis vérifiédescription du produit un juste: la poignée de baignoire commandée ne convient pas pour une baignoire dont les bords ne sont pas rigides. Ceci entraine un retour-donc frais supplémentaires Sinon tout est parfait.
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