Avis pour Tous ergo

Bonjour et merci infiniment pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement au téléphone. C'est toujours un plaisir de servir nos clients comme il se doit ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre matériel. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée, Jimmy de TOUS ERGO

Bonjour, Je suis navrée pour ce désagrément. Le service après-vente a bien pris en compte votre demande et a fait le nécessaire auprès du fabricant pour qu’un nouveau câble d’alimentation vous soit envoyé. Nous constatons que l’envoi n’a pas encore été effectué, et allons relancer le fabricant dès aujourd’hui pour accélérer la prise en charge. Nous restons mobilisés jusqu’à la résolution complète de votre demande. Merci pour votre patience et encore toutes nos excuses. Belle journée, Le Service client TOUS ERGO

Bonjour, Je suis navrée d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande. Avez-vous eu l’occasion de contacter notre service client à ce sujet ? Je ne retrouve malheureusement aucune trace de réclamation à votre nom. Quoi qu’il en soit, je vous confirme que nous allons faire le nécessaire immédiatement pour débloquer la situation auprès du transporteur. N’hésitez pas à nous transmettre votre numéro de commande pour un traitement encore plus rapide. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, belle journée, Le service clients TOUS ERGO