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Résumé des avis
L'UEM est souvent saluée pour son efficacité, son accueil chaleureux et la convivialité de son personnel, assurant une expérience agréable et professionnelle.
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Blaise thiebaut K.
14 août 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié
Réponse de UEM
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Bonne journée, Le Service Client UEM
Réponse de Blaise thiebaut K.
Très bien
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Badis L.
14 août 2025
Avis vérifiéIl me demande de payer le rdv 46 euros
Réponse de UEM
Bonjour, Suite à votre appel du 28 juillet pour une mise en service, nous vous avons proposé un rendez-vous au vendredi 8 août. Vous avez toutefois exprimé le souhait d'obtenir un créneau plus rapproché. C’est pourquoi nous vous avons proposé un rendez-vous le samedi 2 août au matin. Ce type d’intervention en dehors des plages standards peut entraîner des frais supplémentaires. Le montant de 44,75 € correspond donc à cette prestation. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. Le Service Client UEM
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Olivia C.
14 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et à l'écoute. Sauf que injoignable premier contact. Je trouve ça dommage... Même si le correspondant rappelle après.
Réponse de UEM
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie et l’écoute de notre équipe. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la difficulté rencontrée lors de votre premier appel. Nous en prenons bonne note afin d’améliorer notre disponibilité et la réactivité de notre accueil téléphonique. Bonne journée, Le Service Client UEM
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Rémi W.
14 août 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de UEM
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Bonne journée, Le Service Client UEM
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Alexandre P.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès Pro, et aimable. Merci
Réponse de UEM
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction avec professionnalisme et amabilité. Votre expérience est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bonne journée, Le Service Client UEM
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Jacqueline H.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite et du personnel très professionnel et très aimable
Réponse de UEM
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Bonne journée, Le Service Client UEM
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Marion G.
28 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai souscris à un contrat UEM début juillet , je suis très satisfaite de l’ouverture de mon contrat , rapide et efficace ! 5 ⭐️
Réponse de UEM
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que l'ouverture de votre contrat s'est déroulée rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bonne journée, Le Service Client UEM
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