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Résumé des avis
Le site www.ultrajantes.fr est apprécié pour sa clarté et la facilité d'utilisation, permettant de trouver rapidement des produits adaptés. Les clients soulignent la qualité des articles et la rapidité de livraison, souvent le lendemain. De plus, l'équipe est réactive et efficace, offrant un bon service de conseil.
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéColis reçu conforme à la commande en parfait état et délai livraison respecté. Bravo
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéBonne description précise pour être sûr de prendre la bonne référence
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiésite accessible
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, rapide
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéEnvoi très rapide, bon rapport qualité prix, parfait je recommande
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBon site, livraison rapide
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéNickel. Navigation facile et produits suffisamment détaillés pour assurer son choix.
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéSuper rapide, je recommande sans hésiter.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéConforme a la demande
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSympa et tarifs intéressants
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour commande parfaite arrivée avant la date top je recommande
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon site professionnel pièces reçu en temp et en heure bravo a toutes votre équipe et merci beaucoup A bientôt
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRoue de se cours commandé le 07/12/23. Livraison prévue le 21/12 le 7/01 n'ayant pas été livré je demande le remboursement, il m'est alors répondu qu'Is doivent d'abord faire des recherches auprès du transporteur. A ce jour aucune nouvelles du remboursement malgré mes relances. Une attitude commerciale déplorable, aucun respect du client . A fuir absolument.
Réponse de Ultrajantes.fr
Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement car nous avons effectivement eu des soucis de suivi, totalement inhabituels, sur votre commande et nous en sommes sincèrement désolés. Cette situation inédite, ne nous a malheureusement pas permis de vous rembourser de suite (n’ayant pas de visibilité sur la situation du colis, était-il perdu, retourné au dépôt, endommagé…nous n’avions aucune information à son sujet). Malgré cela, notre service client a toujours été disponible et joignable et a tenté au mieux de trouver une solution. Cela a pris trop de temps, nous en sommes conscient et nous en excusons encore une fois. Entre-temps, et comme vous avez pu le constater, votre commande vous a totalement été remboursée. Nous espérons pouvoir vous prouver, lors d’un prochain achat, que votre expérience avec cette commande ne reflète en rien notre qualité de service habituelle. Bien cordialement, L’équipe Ultrajantes.fr
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéBons conseils .
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide, commande respectée, service parfait !
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéon m'a bien conseillé par teléphone.Envoi rapide.Roue de secours essayée .Tout Ok Je recommande.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique avec levée de doute et conseils utiles. Commande par internet et livraison le jour prévu. Article parfaitement conforme. Site à recommander !
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéCommande de roues complètes facile sur le site surtout pour la compatibilité avec ma voiture. Livraison dans les délais annoncés. Produits parfaitement emballés.
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