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Avis pour Veligo-Location.fr

Total: 2 600 avis depuis 23/10/2023

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Basé sur 783 avis des 12 derniers mois

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La location de vélos est globalement appréciée, avec un service de livraison efficace et ponctuel, ainsi qu'un bon état du matériel. Les clients recommandent le service pour sa réactivité et son organisation.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop bien

    Expérience du: 11 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon vélo et service de maintenance efficace, dommage qu'on ne puisse pas le garder plus longtemps.

    Expérience du: 10 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, démarches facies, vélo allongé livré rapidement, et reprise simple. Parfait pour essayer, deçu de ne pas avoir pu prolonger la location.

    Expérience du: 19 sept. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

    Expérience du: 6 oct. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super 👍🏻 toutes est top le vélo, le service Véligo et les livreurs et bonne équipe Merci Véligo pour cette expérience dommage que on peut pas le renouveler l abonnement.

    Expérience du: 5 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de rendre le vélo en avance sans payer quand même le reste de l’abonnement, très lucratif pour Veligo qui loue deux fois le vélo !

    Expérience du: 23 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement il est notifié dans notre règlement de service et sur notre site internet qu'il s'agit d'un abonnement de 6 mois minimum avec une rétractation possible au bout de 30 jours.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente formule, vélo et service. Bravo!

    Expérience du: 10 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul gros hic : la batterie, située sous le siège enfant, est TRES difficile à extraire et surtout à remettre en place. Une vrai galère.

    Expérience du: 21 oct. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour. Nous allons remonter ce point en interne.

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j'étais content de louer ce vélo, mais il y a eu des problèmes dès le début : le moteur du vélo ne fonctionnait plus. Ce qui rend impossible une utilisation confortable.Après avoir changé de vélo, un autre vélo a été envoyé avec le même problème de moteur et je n'ai pas pu profiter du vélo comme je le souhaitais. J'ai juste perdu mon temps et mes mois et je n'en ai pas profité. Je vous conseille de restructurer le secteur du vélo et d'améliorer les services

    Expérience du: 11 juil. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque au vélo un amortissement devant C'est trop ferme, et votre plan de 9 mois c'est bien trop court

    Expérience du: 4 mars 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, effectivement le but du service est de permettre à un maximum de Franciliens de tester un VAE avant de se lancer définitivement dans ce mode de transport. Ainsi pour que tous les Franciliens puissent profiter d’un Véligo les abonnements sont limités à 9 mois.

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Velo très robuste, agréable à conduire. Équipe de maintenance reactif. Coup de l'assurance élevé

    Expérience du: 16 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai bien aimer le vélo c'est pratique pour les balades à Paris

    Expérience du: 12 juin 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    14 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exécrable expérience

    Expérience du: 12 août 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous proposer un service de qualité.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable et belle opportunité pour tester les vélos

    Expérience du: 14 nov. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super vélo. J'aurais aimé pouvoir le garder plus longtemps. Correspond parfaitement à ce que j'attends, il est rapide et robuste.

    Expérience du: 3 juil. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 6 déc. 2022

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le vélo a été très vite endommagé et a dû être réparé

    Expérience du: 20 juil. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience durant votre abonnement Véligo Location. Sachez que nos vélos sont reconditionnés dans nos ateliers avant chaque nouvel abonnement et plus de 70 points de contrôles sont vérifiés.

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne location meme si je ne comprend pas pourquoi l'endroit de retrait n'a pas pu etre utilisé pour deposer le veligo

    Expérience du: 26 juil. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, merci pour votre retour.

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison dans le temps demandes d’entretiens assurés dans les temps et remise du VAE dans les temps.

    Expérience du: 28 août 2022

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, toute l'équipe Véligo Location vous remercie pour votre retour.

  • A. A.

    12 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve dommage de bloquer tout une demi-journée pour restituer le vélo je n’ai pas apprécié cette situation sinon le reste est parfait j’en étais ravi

    Expérience du: 11 avr. 2023

    Réponse de veligo-location.fr

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous remontons ce point en interne.

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