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Résumé des avis
ViaPresse est perçu comme un site sérieux et facile à utiliser, offrant un bon rapport qualité/prix avec une navigation aisée. Les clients apprécient son professionnalisme et la réactivité du service client, qui gère efficacement les demandes.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéinterlocutrice agréable et compétente; attention plus 63% de hausse pour le même abonnement que l'an dernier!!
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bien et les points viapresse sont parfaits
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéDepuis des années, je commande sur Viapresse et suis toujours très satisfaite.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTout va bien au niveau de la facilité d'accès au site, par contre on ne bénéficie d'aucun des cadeaux promis dans les revues.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiérien a redire tout va bien avec vos services
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBon choix et prix attractifs. Je recommande.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLa personne m a bien guidé dans la commande de l abonnement choisi
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCela a été facile. Mon choix était choisi car c'était un prolongement d'abonnement
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiééquipe très réactive - messagerie efficace
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBon retour, rapide, concret et pour le client.Merci.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiénous avions besoin d'un abonnement souple pour suivre l'évolution de notre petit fils de 6 ans. Ce site est idéal pour modifier nos choix de lecture à chaque étape de son développement.Merci!
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTjs pas reçu pour un livre de télé on verra à l'avenir
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéUniquement format numérique mais sans possibilité de téléchargement du magazine ou même impression d'une page. Et tout cela au même prix que le format papier!
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente, Suite à votre message, les revues versions numériques ne sont pas téléchargeables, par sécurité car les éditeurs ne souhaitent pas que l'on diffusent les magazines illégalement, risque de piratage, vous pouvez les consulter directement via votre bibliothèque numérique ou sur l'application My Viapresse, si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBien........................................
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéPrix et sérieux, j'ai toujours reçu mes magazines en temps et en heure !
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCompréhension du processus de réabonnement pas évident, et remise qui n'apparaît qu'à la validation du panier. Enfin, on est relancé pour confirmer la commande "en attente" alors que le paiement a été fait. Sinon, prix intéressant
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéFranchement c est ma dernière année. L'an dernier j'avais déjà des problèmes pour la réception des magazines de mon fils..cette année petite nouveauté....je paie comptant l abonnement et je m aperçois qu on me prélève 0.99e par mois..nous devons écrire un mail pour renoncer à ce service que je n'ai même pas souscrit..pour moi c est vraiment pas honnête .
Réponse de Viapresse.com
Chère cliente, Suite à votre message, je suis désolé que vous ne soyez pas satisfaite par nos services, le prélèvement de 0.99 euros correspond à l'application Discover Press (qui vous permet de découvrir 300 revues au format digitales), l'article vous était proposé lors de votre commande, vous auriez pu le mettre à la corbeille, si vous avez besoins de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 01 72 87 16 76. Bien à vous.
Réponse de A. A.
Franchement l option à mettre à la corbeille devait être en petit caractère car je n'ai vraiment rien vu et en tapant vialife dans le moteur de recherche, beaucoup se sont fait avoir comme moi. Merci pour votre message mais cela ne changera pas ma décision
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéLors de mon premier appel le 03082023, je suis tombé sur une chargée de clientèle agréable, professionnelle ; un bon moment ; je lui souhaite de continuer ainsi afin de prendre un poste à responsabilités.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiésite très fonctionnel et très clair. Content de mon achat.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTelecablesat arrive régulièrement dans la boîte aux lettres donc je suis très satisfaite par ailleurs les kiosques à journaux disparaissent petit à petit à Marseille et faudrait que j'aille de plus en plus loin pour me le procurer.
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