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Résumé des avis
Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.
Expertise des équipes
"personne très sérieuse à recommander"
"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"
"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"
Réactivité
"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"
"Service client très sérieux travail sérieux"
"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."
"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"
"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"
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Lucien H.
30 avr. 2026
Avis vérifiéL’ouvrier a été super à 100 %, merci de m’avoir envoyé un ouvrier aussi sérieux cordialement
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Gilbert C.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonne competente et tres agreable Travail propre
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Thierry et dominique C.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Caroline A.
12 avr. 2026
Avis vérifiéTB rendez- vous, ponctualité et sérieux
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Patrick P.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTechnicien sérieux et fait son travail avec précaution.
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Jean pierre et catherine C.
31 mars 2026
Avis vérifiéParfait ! Le technicien qui a fait notre entretien de poêle et le ramonage a été très professionnel, ponctuel et très aimable.
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André et brigitte L.
25 mars 2026
Avis vérifiéTravail très sérieux et très propre
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D. L.
10 mars 2026
Avis vérifiéTres bon technicien,lieu bien propre à son départ .R A S .
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Fabrice F.
4 mars 2026
Avis vérifiéRDV respecté, travail propre, conseils pertinents ... RAS
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David et nadege G.
21 févr. 2026
Avis vérifiéle rendez vous a été reporté à 2 reprises et nous avons dû faire du forcing pour avoir un rendez vous plus rapide que ce que l'on nous proposait sinon il fallait attendre encore 1 mois (chaque rendez vous annulé était reporté d'un mois) sinon il n'y a rien à redire sur le technicien et la qualité de son intervention
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Gaëtan P.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel gentil, travail très propre
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J. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéRdv. Convifflame à respecter pour l'entretien
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Marie claire R.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Mylène T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTres mecontente . Les techniciens de maintenance n’y sont pour rien, ils font ce qu’ils peuvent mais l’entreprise est en sous effectif chronique, il y a eu 2 mois de retard pour mon ramonage annuel, rdv annulé le jour meme parfois, sav ne rapelle jamais, on peut difficilement faire pire
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Laurent J.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation effectuée !
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe conviflamme
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Sylvain B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTravail sérieux et propre du technicien
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail de notre technicien ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe conviflamme
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Frederic et olivia B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéSuper travail, très minutieux dans le nettoyage complet de notre poêle, explique tout dans les détails, garder le précieusement votre employer est au top ☺️☺️
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Un grand merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le nettoyage de votre poêle a été réalisé avec soin et que notre employé a su vous apporter des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe conviflamme
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Andree G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien très PRO merci
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement, L’équipe conviflamme
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Francis F.
21 janv. 2026
Avis vérifiébien
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience "bien". N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de vos attentes ou améliorations possibles. Cordialement. L’équipe conviflamme
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Sylvie H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRdv reporté, le jour même du rdv et ensuite venu un jour sans rdv NUL
Réponse de VIK Energies
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Cordialement. L’équipe conviflamme
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