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Résumé des avis
Chez VIK Énergies, les clients retiennent surtout des interventions ponctuelles, un technicien à l’écoute et un travail réalisé avec soin. Les échanges semblent simples, avec des explications claires et des conseils jugés utiles, ce qui rend l’entretien plus rassurant.
Expertise des équipes
"personne très sérieuse à recommander"
"ras, bonnes explications du technicien, fin de chantier propre"
"La personne qui est intervenue a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été d'une très grande amabilité"
Réactivité
"Ouvrier aimable et a répondu à mes questions de façon très compréhensible Ponctualité Professionnalisme"
"Service client très sérieux travail sérieux"
"Bonne intervention. Technicien toujours au top. Tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Sérieux bon travail à l'écoute je recommande."
"Nous avons apprecié le professionnalisme et l écoute du technicien Teddy"
"Technicien agréable bon travail et d une politesse irréprochable"
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn nous à posé un poêle à bois. L'équipe des commerciaux et poseurs étaient parfaite. Les délais d'intervention ont été parfaitement respectés. On est à 100% satisfait de la prestation, on leur fait de la publicité on espère que cela va aboutir.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPose d'un Insert Vivo 90 .Très satisfait de la compétence des techniciens , je recommande !
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn passe très souvent devant la boutique et on nous en avait déjà parlé, alors on a choisi Conviflamme pour la pose du poêle. Le devis était très bien autant le prix que les explications, on a pu en discuter avec le commercial. Il est chaleureux, il donne de bonnes explications. Les ouvriers sont propres et discrets. nous sommes très contents, on recommande.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn nous a posé un poêle à pellet avec conduit. Les jeunes gens qui sont intervenus étaient sérieux et aimables, ils ont bien fait leur travail. Quand les amis nous disent que le poêle est bien posé, on ne se prive pas de dire que c'est Conviflamme qui nous l'a posé, on les recommande et on leur fait de la publicité.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPose d'un poêle à granule équipe sympathique très bon travail et explique très bien
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPose d'un poêle à bois. L'installation s'est bien passée et le travail soigné. Au niveau du rapport qualité prix je suis très satisfait, d'autant plus que c’était le seul qui me proposait un design qui me convenait : moderne, joli et qui ne jure pas avec mon intérieur.J'ai aussi eu de nombreux conseils concernant l'entretien, le nettoyage et l'utilisation de mon poêle. Je recommande cette entreprise. Je ne mets pas 5 étoiles car rien n'est parfait !
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn a fait installer un poêle à granulés avec un tubage et pour cela on a choisi Conviflamme Caen. Tout s'est bien passé, au début nous n'étions pas partis sur un poêle à granulés mais le commercial nous a proposé ce produit et il nous a fait une offre commerciale convenable. L’installation s’est très bien passée. Au moment de l'achat, j'ai compris qu'on pouvait se servir du poêle à distance mais du coup je me suis aperçu que le module wi-fi était très cher. Ils sont venus à plusieurs pour installer ce module, ils ont eu beaucoup de mal à le faire fonctionner, il a fonctionné un après, ils ne devaient pas avoir l’habitude. Le poêle fonctionne bien, nous sommes satisfaits de ce produit.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn m'a installé un poêle à granulés. Le commercial était parfait, il nous a conseillé sur le choix du poêle. Les ouvriers était compétents, rapides, serviables, ils m'ont bien expliqué le fonctionnement du poêle et les délais d'intervention ont été tenus. Les tarifs me semblent corrects. Je ne manquerai pas de les recommander.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn nous a installé un poêle à granulés, les délais ont bien été respectés. Les poseurs étaient sérieux, ils ont très bien fait leur travail, on a eu une formation avec le commercial sur le fonctionnement du matériel. Les tarifs sont élevés mais à la hauteur du matériel qui est de qualité. Nous sommes satisfaits de la prestation.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn m'a recommandé la société Conviflamme Caen pour l’installation d'un poêle à granulés. Le devis était très bien détaillé. Le commercial et les ouvriers ont été sympas. On m'a recommandé cette société, je la recommande à mon tour.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn m'a suggéré la société Conviflamme Caen pour la mise en place de mon poêle à granulés. Lors du premier contact, j'ai été bien accueilli. Le commercial m'a montré différents produits, il est force de propositions. Les installateurs ont été explicites, rapides et efficaces. La notice d'utilisation m'a été remise rapidement. Je suis satisfait de la qualité du produit. Je recommande.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn nous a conseillé Conviflamme Caen pour la pose d'un poêle à pellets, le devis était détaillé. Le commercial a su être clair. Les poseurs ont été propres et agréables. Je recommande à mon tour.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn a contacté la société Conviflamme Caen, pour l'installation d'un insert à bois, j'ai connu la société en cherchant sur internet. Je les ai choisis grâce aux commentaires et aux avis de leurs clients. Le devis était clair et détaillé. Avec le commercial tout s'est bien passé, il n'y a pas eu de problème. Les ouvriers étaient très bien. Je recommande la société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn a contacté la société Conviflamme Caen pour la pose d'un poêle à granulés. Nous les avons connu par le bouche à oreille et nous les avons retenu pour le produit proposé. Le devis était clair et détaillé. Avec le commercial et les ouvriers ça s'est très bien passé. Le chantier était propre. Je recommande cette société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn a déjà fait appel à Conviflamme Caen, il y a cinq ans pour la pose d'un précédent poêle. Ils proposaient une offre et on les a recontacté pour la pose du poêle à granulés. Le devis était nickel. Le commercial est toujours très bien et les poseurs sont parfaits, sympathiques, agréables et ponctuels. Je recommande la société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéOn a choisi la société Conviflamme Caen, sur internet en regardant les avis que les clients ont mis. Le devis pour l’installation de l'insert à bois était bien. Le représentant était clair et efficace dans ses explications. Les poseurs étaient appliqués et polis. Je recommande cette société.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre insert à granulés.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de notre poêle à granulés. Il est venu tout seul, il est très gentil. J'ai eu un souci et le sav est intervenu très rapidement. Vraiment très bien.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons fait installer un poêle à granulés par Conviflamme Caen sur recommandation de nos enfants qui avaient aussi acheté chez eux. L'installation s'est bien passée, nous avons eu un bon contact avec les techniciens, très sympas. Nous avons fait intervenir le SAV concernant une plaque cassée qui a bien été changée. Aujourd'hui, nous avons quelques difficultés sur le réglage de la température que nous leur avons signalé.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons fait installer un poêle à granulés avec Conviflamme Caen et nous en sommes satisfaits. Nous avions avant un poêle à bois et je trouve que la température était plus régulière. Une connaissance nous a conseillé cette entreprise. Le chantier s'est bien passé, nous avons fait intervenir le SAV au début et tout a été réglé. On recommande autour de nous
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