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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 12 décembre, ( notée disponible sur le site) ( mauvaise information sur les soldes par l’interlocutrice)……je devais être livrée avant Noël… pas de livraison… puis article indisponible… et enfin livraison après avoir changé d’article…
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Votre satisfaction est notre priorité, l’équipe Voltex vous remercie pour votre confiance ! L'équipe Voltex
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTOP TOP ! SITE À RECOMMANDER SANS HÉSITATION !!! Produits, Transport / GEODIS ERZA Parfait, Livraison Super Rapide *** En 3 jours et pour la Corse-du-Sud, Service Client à l’écoute des clients Top ! BRAVO BRAVO ! Continuez comme ça. À bientôt pour une prochaine commande. MERCI ! MJP.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBonne navigation fluide info facile à trouver
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéCommande traitée rapidement ainsi que sa livraison Je recommande
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéConforme à mon attente. Délais respectés. Bon accueil au téléphone.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace, rapide, conforme : rien a dire !
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéCommande ok. Livraison ok. Tout est parfait, la lampe ent en place.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDate et heure de livraison non communiquées suffisamment tôt
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Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Voltex.
Réponse de A. A.
Rien à voir avec le transporteur...Je vous demande le remboursement étant donné que vous n'avez pas le produit....
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, J'ai bien pris connaissance de votre réponse. Après étude votre dossier, je constate que votre commande a été livrée en date du 27/01/2023 avec le transporteur Geodis. Si vous avez d'autre question à ce sujet, n'hésitez pas à revenir vers nous directement. Cordialement, L'équipe Voltex.
Réponse de A. A.
Bonjour Oups je me suis trompée...avec Aspiflex... J'ai bien reçu mes tabourets et j'en suis ravie Toutesmes excuses pour la confusion.
Réponse de voltex.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, en espérant vous revoir vite sur Voltex.fr. Cordialement, L'équipe Voltex
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballé Très bon produit
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéavis positif. matériel bien enveloppé. aucun problème
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et précise.
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Un grand merci, à très vite :) L'Equipe Voltex
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRapidité de la transaction. Produit bien conditionné.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéExpédition extrêmement rapide ! Possibilité de choisir son créneau de livraison, produit conforme à nos attentes, arrivé très vite. Merci
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéDélai long entre commande et livraison, sans nouvelles. Livraison enclenchée uniquement après réclamation
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Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces déconvenues. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous assurons déployer tous les efforts pour répondre à vos demandes au quotidien, et plus particulièrement sur ce type de situation. Cordialement, L'équipe Voltex
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très en retard (commande passée le 30 décembre pour une livraison sous 5 jours, commande reçue le 23 janvier). Service commercial catastrophique et absolument pas commerçant.
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