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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiélivraison hyper rapide. Parfait
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéNavigation très facile, très satisfaite de l ensemble
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéExcellent très contente commandé le mardi reçu le lendemain à 10h30 ! Elle est juste magnifique
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéParfait, livraison ponctuelle dans le délai annonce. Site convivial.
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéDer réponses précises à mes demandes Efficacité et professionnalisme
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéAnnonce mensongère sur le produit d’une livraison en 48h, la commande d’une suspension simple s’est transformée en véritable casse tête dix jours en retard pour finalement essayer d’intercepter trois envois séparés dont l’un était un cadeau “surprise” d’un sujet en résine horrible que je ne souhaitais pas, mais impossible de le savoir lors des réceptions des colis. Le troisième envoi est toujours dans la nature. Je ne recommanderai jamais chez Voltex
Réponse de voltex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. C'est pourquoi notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison sous 15 jours a mis trois mois à arriver. Le service client est réactif mais d'aucune aide dans ma situation...
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Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Merci pour votre avis, l’ensemble de l'équipe Voltex se mobilise pour vous satisfaire :)
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéRetard de livraison Annoncée le 04/03, retardée le 05/03, même pas livré à cette date, annoncée pour le 08/03. Dommage c’était initialement prévu pour un anniversaire le 05/03… Très déçu
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Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéExcellent. Merci
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès très longue attente sans nouvelle, je suis vraiment déçu de ma commande
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Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assuré que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTout a été conforme aux prestations annocées
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Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéParfait, Délai de livraison un peu long cette fois-ci mais articles de très bonne qualité et service client au top
Réponse de voltex.fr
Merci pour votre commentaire :) Soyez assurée Madame, que nous nous efforçons de maintenir un niveau d’exigence et de qualité optimal sur l’ensemble de nos services et partenaires.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéA ce jour je n'ai rien reçu. j'ai pourtant réglé 50,90€ depuis le 17 février et aucun colis. donc je suis très mécontente ma commande portait le n° 4500148205
Réponse de voltex.fr
Bonjour Madame, Je suis navré de lire que vous n'avez pas réceptionné votre commande qui vous a pourtant bien été expédiée en date du 1er mars. De plus, je ne retrouve aucune sollicitation de votre part sur la réception réception de ce produit qui serait bien sûr une demande tout à fait légitime ! Peut être l'avez vous reçu entre temps ? Si ce n'était pas le cas, je vous invite à revenir vers nous pour que notre service après -vente puisse traiter votre demande. Bien cordialement, l'équipe Voltex.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTout était parfait jusqu'à la livraison où, malheureusement nous nous sommes aperçu qu'il y avait une erreur dans le coloris choisi ! Dommage !
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Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée. Soyez assurée que l’équipe Voltex fait le maximum pour répondre à vos demandes. En effet, notre service client comme notre service après-vente reste à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéun mois pour des coussins sans être prévenu
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés pour tout ce problème rencontré. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier ces manquements.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéBien en general mais parfois il est difficile de cerner entre des prix et des marques
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N’hésitez pas à faire appel à nos services pour toute demande, nous sommes mobilisés pour vous satisfaire :) !
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