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Résumé des avis
Vyv-equipement-medical ressort comme une marque simple à utiliser au quotidien, avec un site clair et des commandes jugées faciles à passer. Les clients évoquent surtout une livraison rapide, des colis bien emballés et une prise en charge efficace, ce qui donne une expérience fluide et sans complication.
Livraison
"J’ai reçu le coussin rapidement."
"Rapide"
"Site clair livraison rapide et sérieuse !!"
Expérience digitale
"Navigation du site facile , envoi rapide . Embout béquilles de bonne qualité , à voir avec le temps"
"Facilité sur le site, rapidité de livraison et des messages sur la commande"
"le site est est bien documenté. Ma commande a été rapidement expédiée et receptionnée"
Réactivité
"Très bon accueil téléphonique ma commande a été expédié de suite reçu 3 jours après .merci beaucoup pour votre dévouement"
"Réactif ."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide , Au top!"
Expertise des équipes
"Professionnel et efficace"
"Très sérieux et très professionnel. Je suis très satisfait du service et de mon achat."
"Les conseils étaient parfaits et la livraison très rapide"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
"équipe extrêmement agréable, efficace et compréhensive. service rapide et de qualité"
"Très bonne réactivité des équipes !!"
Choix
"Très grande variété d'articles"
"Site proposant matériels paramédicaux variés avec un large choix de produits plus ou moins onéreux."
"Site d'utilisation fluide, produit proposés diversifiés, merci."
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTop ......
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéProduits bien reçus en temps et en heure
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéA aucun moment je n'ai été prévenue du départ des 2 colis...ni par Harmonie ni par le transporteur. Heureusement que j'étais là quand le livreur est passé ! L'un des colis était éventré et recolé.
Réponse de VYV Équipement Médical
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre expérience sur notre site internet Harmonie Médical Service ne vous ait pas apportée pleine satisfaction. Effectivement nous vous avons envoyé votre commande en deux colis comme mentionné sur votre confirmation d'expédition de commande. Nous sommes cependant navrés d'apprendre qu'un des colis vous soit arrivé éventré et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons disponible à l'adresse mail suivant : contact@harmonie-hms.fr si nécessaire. Cordialement - Harmonie Médical Service
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJe commande depuis des années tous les mois environ. Je ne veux pas donner mon avis à chaque commande!
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