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Résumé des avis
Chez Witt, les clients décrivent surtout un parcours simple et rassurant, avec une navigation claire et un repérage facile sur le site. Les commandes se passent sans difficulté et les achats donnent une impression de fiabilité, avec des articles jugés de bonne qualité.
Expérience digitale
"Facile d accès"
"Navigation simple sur le site"
"Facilité pour retrouver les références catalogue et faire l'achat"
Livraison
"Le gros problème rencontré c'est la livraison, dates non respectées alors que j’avais payé un supplément pour une livraison à domicile"
"Réponse rapide, merci ."
"J'avais commandé on m'a dit rupture de stock, j'ai poussé une réclamation et comme par hasard mon produit est là.Je recommande en mettant le code…"
J'avais commandé on m'a dit rupture de stock, j'ai poussé une réclamation et comme par hasard mon produit est là.Je recommande en mettant le code pour livraison gratuite et bien rien je dois payer!!!!!
Choix
"Grand choix d'articles de qualité"
"CHOIX DES ARTICLES"
"grand choix.articles superbes.bonne qualité"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles…"
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande malgré une livraison d'environ une semaine pour chaque commande et des articles pas toujours disponible !
"Le service est toujours rapide et irréprochable"
Expertise des équipes
"Service impeccable, je le recommande"
"Très bien servce impeccable, soigneux et attentif.je recommande"
"Articles de qualité, si souci, appel telephonique, bien reçu et conseillé."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable."
"Accueil agréable et bons renseignements"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiétrés jolis articles
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPas très experte
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaite lorsque je fais mes achats.rapidite pour l envoi.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéAucun reproche à formuler
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBelle qualité
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéc'était bien, sauf pour le point de livraison
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéContente des profuits
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTrès facile de commander et très rapide. J'ai oublié d'inscrire mon code avantage et de ce fait je n'ai pas mon cadeau.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiétrop d'articles non disponibles à la commande,
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéj'aime bien la diversité des produits
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiépour c'estla perfection
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai pu passer commande sans problème
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéDisponibilité et livraison un peu long.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéfacilité de recherche de produits sur le site
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéon me laisse commander, puis une fois tout payé, on m'annonce 5 semaines de délai lors qu'il en était prévu 2 de moins
Réponse de Witt.fr
Bonjour. Je suis très sincèrement désolée de constater votre déception que je comprends par ailleurs. Lors d'une commande en livraison différée, les délais sont susceptibles d'être modifiés et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, assurée que vous serez livrée en priorité dès l'arrivée des articles en stock. Le débit se fera exclusivement lors de l'envoi des produits. Pour un suivi précis, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers par téléphone ou par mail. Ils se feront un plaisir de vous accompagner jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT.
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