Avis pour World-itech.com

Bonjour, Comme je vous l'ai dit, la nappe s'est déchirée au démontage. Si vous me lisez bien, le téléphone n'était pas bloqué sur la pomme comme vous le dite, mais il ne s'allumait pas dutout, ce qui ne doit probablement pas se produire, même si l'alimentation des boutons de volumes était comme vous le dite déjà coupée. Par ailleurs, si j'en avais eu connaissance au moment de mon appel (avant le démontage), je vous aurez prévenu. Vous m'avez informé que vous preniez le châssis en sav avant son démontage, raison pour laquelle, il ne m'a pas semblé important de prendre soin d'un chassis défectueux et présentant des marques sur le dos. Maintenant 2 questions : le dos du châssis qui présente des traces qui ne partent pas (que vous constatez aussi dans votre vidéo, c'est bien çà me fait également une preuve), n'est ce pas un motif de retour et de remboursement suffisant ? (si, je le pense) Quand est il du châssis défectueux que je vous ai retourné ? il y a encore des composants qui doivent probablement être utilisable à l'intérieur, vous comptez le garder et me voler complément de mon achat ? Sachez que dans ce cas je ne compte me laisser faire, l'affaire ne se terminera pas sur ces simples échanges. Cordialement

Bonjour, Désolé pour l'erreur, cela est encore plus compréhensible alors. Avec le notre chassis prémonté, votre iPhone 8 s'allume pas en appuyant sur le bouton "power". Etrange coïncidence alors que celui-ci est géré par la nappe des boutons de volume qui a été soit disant déchirée au démontage et non au montage. Donc sachant que la nappe est déchirée, aucun signal du bouton power n'arrive a la carte mère pour lui dire de s'allumer. Bizarre non ? Dans le cas ou une pièce est défectueuse, que cela soit chez nous ou ailleurs ce n'est pas une raison pour ne pas prendre soin du produit et de démonter ça comme un bourrin en arrachant les nappes. Les pièces refusées en garantie sont mis de coté pendant 3 mois si pas de nouvelles du client. Sachant que nous avons pris en charge les frais de retour sans discuter en pensant que notre produit était défectueux, si vous voulez récupérer le chassis les frais seront cette fois-ci a votre charge. Cordialement.