Résumé des avis
La marque xraystore.fr est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la clarté de son site. Les clients signalent une commande facile.
Livraison
"Produit, livraison, service client au top!"
"Commande facile, livraison rapide. Produit conforme."
"Très bon suivi de la commande."
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Adama S.
29 juil. 2025
Avis vérifiébonjour Mr; Mme c etait ma premiere commande avec vous, un peu plus compliquée par rapport a d"autre site in fine j ai recu mes produits qui sont de bonne qualité
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre première commande vous ait semblé un peu plus compliquée que sur d'autres sites. Cela est principalement dû à l'adresse de livraison qui comportait une anomalie. Afin d’éviter tout risque de problème de livraison, nous avons préféré sécuriser l’envoi en vérifiant les informations avec vous avant l'expédition. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que vos prochaines commandes se dérouleront de manière plus fluide. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Sylvain F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair, service rapide, personnes réactives. Rien à redire !
Réponse de Xraystore
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rester réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Anne-GaëLle C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour votre retour positif. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Henri C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide, merci
Réponse de Xraystore
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Philippe M.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Xraystore
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Jean philippe L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite sécurisé , rapidité et qualité parfaite des services
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons que l'échographe réceptionné répondra parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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D. B.
29 mars 2025
Avis vérifiéefficace
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Philippe T.
25 mars 2025
Avis vérifiébien mais il manquait une precision importante qui nous aurait fait hesiter sur l'achat . la sonde achetée n'a pas de branchement individuel sur ce type d'appareil il faut echanger en permanance avec les autres car il n'existe qu'un emplacement unique
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et prenons en compte votre retour. Nous allons transmettre cette information à nos équipes produits afin d’évaluer comment améliorer le descriptif. Nous essayons de fournir le maximum d’informations sur nos fiches produits afin d’accompagner au mieux nos clients dans leur choix. Si nécessaire, nos conseillers clientèle sont à votre disposition par téléphone pour répondre à vos besoins et vous apporter des précisions. Pour vos prochains besoins, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, qui se fera un plaisir de vous accompagner. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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P. W.
15 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace et de qualité.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente et pour votre fidélité continu. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site pour vos prochains besoins. Bien cordialement, le service Xraystore.
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P. T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfaitement conforme
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que votre nouvel échographe répond parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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J. C.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRenseignement par téléphone rapide. La commande a été traité par téléphone très rapidement ainsi que la livraison.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande de rouleaux de plombs a été traitée et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et de qualité. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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27 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé comme prévu merci
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande s’est déroulée comme prévu. Nous espérons que les plaques de BA13 plombées correspondent parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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L. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéCommunication sans faille, respect des attentes. Merci encore.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et pour cette excellente note. Notre équipe reste à votre écoute pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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M. L.
27 déc. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à ce que j'attendais; le délai de livraison a été respecté.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de la réception de votre commande. Nous espérons que vos lunettes plombées correspondent parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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M. T.
17 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Y. A.
6 déc. 2024
Avis vérifiécommande délivrée dans les délais ( - une semaine) et conforme aux souhaits
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande de lunettes plombées a été livrée dans les délais prévus et qu’elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos besoins. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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V. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon échange, renseignements rapides sur le produit attentif à la de demande.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les renseignements sur le négatoscope aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez eu un bon échange avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres achats. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, le service client Xraystore.
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P. Z.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable et que votre commande de paravent plombé vous ait satisfait. Nous restons à votre écoute pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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M. M.
10 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande n'a pas été livrer a tant.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été livrée à temps. Comme vous pouvez le voir sur le suivi Chronopost, nous avons expédié votre commande dès le 27/08/2024, le lendemain de votre commande passée le 26/08/2024. Malheureusement, le retard est dû à Chronopost qui a reporté la livraison à plusieurs reprises, comme nous vous l’avons expliqué lors de vos appels. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout en période estivale où les livraisons peuvent être plus compliquées. Nous avons toutefois constaté que votre colis a été livré samedi dernier, juste à temps pour la rentrée. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent information pré-vente au téléphone lors d'une question que j'avais.
Réponse de Xraystore
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu d’excellentes informations pré-vente par notre équipe. Nous espérons que les films radiographiques correspondent parfaitement à vos attentes. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Bien cordialement, le service client Xraystore.
Avis affichés par ordre chronologique