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Résumé des avis
Les clients apprécient la grande écoute, le professionnalisme et la disponibilité des conseillers, souvent qualifiés de sympathiques et patients. Les échanges sont jugés clairs et efficaces, avec une satisfaction générale quant aux services offerts et à la rapidité des réponses.
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Veronique M.
1 mars 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très à l'écoute, très disponible, patient, compétent, un grand merci et bravo !
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Cyril B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJe trouve mon abonnement Freebox tout à fait satisfaisante. Malgré une limitation de débit pour cause de connexion ADSL, j'ai cependant un service TV bas débit qui a tout de même l'avantage d'exister.
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour. Nous avons bien noté vos remarques. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Merci. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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V. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Fatima M.
19 févr. 2025
Avis vérifiéLa personne explique mal est s’énerve chaque fois et j’ai pas compris jusqu’à maintenant comment ça ce passe cet abonnement Et c’est quoi le numéro pour contacter l’opérateur et c’est quoi le site !!!!!!
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P. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas fait de demande ADSL
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Monsieur Lescure, Merci pour votre message. Après vérification, vous avez bien souscrit à un forfait mobile chez Zone ADSL&Fibre, mais aucune demande de box internet n’a été effectuée. Il semble que le mail de confirmation automatique que vous avez reçu ait prêté à confusion, car il contient des informations à la fois pour les démarches liées à un forfait mobile et à une box internet. Dans votre cas, seule la partie concernant le forfait mobile vous concernait. Nous sommes ravis de savoir que tout est désormais clair pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Sylva H.
13 févr. 2025
Avis vérifiéConseiller patient et agréable
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Laurent R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéCompétent, personne sympa et à l'écoute
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Christophe B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace et aimable. À suivre pour l'installation des services.
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Isabelle P.
31 janv. 2025
Avis vérifiéRapide dans la réponse et efficace pour trouver le meilleur rapport qualité prix
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Patrick F.
19 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Frederique D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéFemme très douce très calme patiente et qui rassure . J ai aimé sa disponibilité pour passer commande
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Jabes F.
8 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement
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Dany V.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu et fort emable
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Frédéric M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéL'interlocuteur très sympa et compétent rien a dire. merci
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Sebastien P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéToujours à l'écoute! Simple rapide et efficace
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Gilles E.
13 déc. 2024
Avis vérifiébravo a cette personne qui m'avais contacter et qui a réussi a me convaincre car je ne suis pas facile a convaincre mais elle a su répondre a mes attente et me dénichai le bon forfait qui correspond a mes attente avec sympathie et amabilité .
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Gilles, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Michel D.
7 déc. 2024
Avis vérifiécolis abimé semble avoir été ouvert.Pas de dégats sur son contenu.
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec votre colis. Toutefois, il est important de noter que la livraison du matériel est directement gérée par votre opérateur. Dans le cas où vous remarqueriez un souci avec le matériel, nous vous invitons à contacter sans hésitation le service client de votre nouvel opérateur. Ils pourront vous apporter plus d’informations et, si nécessaire, une solution adaptée. Merci pour votre compréhension, et n’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Alina B.
7 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Alina, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Mostafa H.
5 déc. 2024
Avis vérifié1 vendeur tre serieux .
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Mostafa, Nous vous remercions pour la bonne note sur Avis Vérifiés que vous nous avez attribuée. Nous prendrons le temps de transmettre votre commentaire positif à notre conseiller en charge de votre dossier. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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Michele V.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès patient
Réponse de Zone ADSL&Fibre
Bonjour Michèle, Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5 et un commentaire positif. Nous restons évidemment à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Zone ADSL&Fibre
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