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Résumé des avis
Le site propose une navigation intuitive et un large choix de produits. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des articles.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéAchat facile
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéCommande coupée en 2 pour être livrée séparément en point relais : peu pratique. Pas de livraison en DOM-TOM. Pas de catégorie vêtements bébé mixtes sur le site internet.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, afin de toujours mieux vous satisfaire et de vous proposer le plus de produits possible, il se peut que vos produits partent de différents endroits (sièges, magasins...). Ce qui explique que vous receviez votre commande en plusieurs colis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès jolie conforme a la photos
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéCadeau choisi dans une liste de naissance. Les parents sont satisfaits.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéj'ai participe à une liste de naissance, tt est simple et efficace !
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéPas de livraison DOM-TOM Pas de catégorie vêtements bébé mixtes
Réponse de Aubert.com
Bonjour Laura, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Sachez qu’elles nous sont d’une aide précieuse et participent grandement à l’amélioration de nos services. Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation, surtout pour y déposer juste une contribution à une liste de naissance.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéPrix intéressants
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéLivraison en point relais dans le délai et conforme.
Réponse de Aubert.com
Bonjour Faïza, Nous vous remercions pour votre avis que vous avez pris soin de partager. Nous apportons un soin particulier à la préparation des commandes et sommes enchantés de lire que la livraison s’est bien déroulée ! Bien cordialement, Aubert
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéTrès clair.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéSuper pratique de pouvoir laisser de l’argent et laisser les parents choisir en priorité leurs besoins.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéDÉPLORABLE. Service SAV et commercial médiocre qui n’assument pas leurs erreurs. Aubert a commis DEUX erreurs de conformité sur ma commande. Les erreurs d’Aubert sont aux frais du clients. Il paye pour restituer les articles et il paye pour se faire remplacer l’article. PLUS JAMAIS AUBERT.
Réponse de Aubert.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes réellement navrés pour les désagréments rencontrés. Cependant, vous avez la possibilité de réaliser un échange dans votre magasin Aubert le plus proche ou de retourner les produits par voie postale. Il n'est donc pas obligatoire de vous rendre en boutique pour le retour d'un produit. Toutefois, il s'agit de la procédure la plus rapide pour un remboursement ou un échange. N’hésitez pas à prendre contact avec notre service client. Bien cordialement, Aubert
Réponse de A. A.
Bonjour, vous ne m’apprenez rien. C’est exactement ce que j’ai dû faire. Cela m’a couté 110km aller retour. Et les articles à changer sont de nouveau à commander sur Internet avec le coût des frais de livraison de nouveau à mes frais. Donc la restitution des erreurs de commande sont bien aux frais du client. Belle politique de retour! Du jamais vu!
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