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Résumé des avis
Avril donne l’impression d’une marque simple à utiliser au quotidien, avec des produits faciles à trouver, bien expliqués et souvent intégrés à une routine beauté. Les avis évoquent aussi une navigation claire, un site intuitif et une expérience fluide du repérage jusqu’à la commande.
Expérience digitale
"Je connais la marque Le site est bien"
"Site très clair et commande facile à réaliser."
"Le site est clair, pas besoin de chercher longtemps ce que l'on cherche"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Rapide et clair"
"Une livraison incorrecte: un produit reçu à la place d’un autre et un autre produit reçu qui ne me satisfait pas du tout"
Choix
"site clair avec un choix important"
"Prendre le temps de choisir ses produits en toute sérénité"
"Bien, bon produit, du choix"
Réactivité
"Présentation agréable et service client très reactif pour répondre aux questions posées."
"Très bien accueil et disponibilité"
"Service client au top rapide efficace"
Expertise des équipes
"Bon produit de qualité, service du personnel compétent en magasin"
"Site tres mratique avec de nombreux conseils"
"bons conseils"
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Véronique A.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Marie pierre B.
26 mars 2026
Avis vérifiéSite facile/ clair
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Viviane C.
26 mars 2026
Avis vérifiéj'aime bien ce site il est clair
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Ewa K.
26 mars 2026
Avis vérifiéBons produits aux prix plus que corrects
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Marie-Laure C.
26 mars 2026
Avis vérifiéFacile à consulter
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Mathilde S.
26 mars 2026
Avis vérifiéCe sont des produits de qualité, bio et financièrement accessible.
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Gautier C.
26 mars 2026
Avis vérifiéIl n'est pas fluide
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Gautier, et merci d'avoir partagé votre avis. Malheureusement, votre commentaire est un peu vague. N'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions améliorer la navigation sur notre site. Si vous avez des difficultés à passer commande, téléphonez-nous au 03 20 70 81 78 afin que nous puissions vous aider. Belle journée L'équipe Avril
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Daniel B.
26 mars 2026
Avis vérifiéVoilà mon avis, je suis vraiment déçu car je me suis aperçue que l’intérieur il y avait 2 composants cancérogène donc ne me convient pas
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des préoccupations concernant nos produits. Sachez qu'ils répondent au cahier des charges exigeant de la cosmétique bio. N'hésitez pas à nous en dire plus ce qui vous préoccupe afin que nous puissions vous rassurer. Belle journée L'équipe Avril
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Sabrina L.
26 mars 2026
Avis vérifiéPas assez précis dans la recherche de produit
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Isabelle M.
26 mars 2026
Avis vérifiéPremiers achats et très satisfaite pour la livraison
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Frederique V.
26 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Sylvie B.
26 mars 2026
Avis vérifiéLivraison trop longue
Réponse de Avril Cosmétique Bio
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre impatience à recevoir vos produits. Nous préparons les commandes sous 24 à 48h, un délai qui peut sembler long mais qui permet d'assurer un rythme de travail soutenable à nos préparateurs. A cela s'ajoutent les délais de livraison des transporteurs (généralement 48h mais nous n'avons pas le contrôle sur ces durées, une fois le colis expédié). Belle journée L'équipe Avril
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Marie-Ange Z.
26 mars 2026
Avis vérifiéProduits bio, sans odeur et extrêmement efficaces
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Virginie C.
26 mars 2026
Avis vérifiésite pratique et facile d'utilisation
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Marie dominique A.
26 mars 2026
Avis vérifiéSérieux. Clair. Les antigènes et le rouge a levre sont courants, comme je le desire
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Marie-Claire D.
26 mars 2026
Avis vérifiéSite très bien fait,
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Anne-Sophie C.
26 mars 2026
Avis vérifiéLe site est très bien fait, visuellement Navigation très simple pour trouver ce que l'on cherche
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Marie-Lise P.
26 mars 2026
Avis vérifiéFacilité à trouver les produits, à créer un compte, à passer commande et choix du mode de livraison. Excellent produit
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Aude C.
26 mars 2026
Avis vérifiéFacile de naviguer et de trouver les produits
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Hélène N.
26 mars 2026
Avis vérifiéJ'aime la marque et les produits, respectueux de l'environnement pour certains (recharge pour éviter le plastique), produits avec peu d'ingrédients et de bonne qualité.. Par contre le suivi de la commande sur le site pourrait être amélioré : juste un mail pour dire que la commande est partie..
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