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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Christine A.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTout est très satisfaisant. Relation clientèle (conseiller et aide au téléphone) Délai de vente respecté, service d expédition exceptionnelle (Amazon largement dépassé).Je n ai jamais rencontré une telle efficacité
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience si positive. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Esther A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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Pierre-Franck A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéProduit inutilisable
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre Fauteuil relax cuir Buxy Noir . J'ai tenté de vous joindre, ce jour sans succès. Votre retour est important pour nous, et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous répondre directement à mon mail pour échanger sur ce sujet. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Sandrine A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et fiabilité
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service. À très bientôt ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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Julia A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéUn produit de ma commande était finalement épuisé. J'ai été contacté et remboursé sans problème après quelques jours en pleine période de soldes.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre compréhension en période de soldes ! Nous sommes désolés pour l’article épuisé, mais heureux que le remboursement ait été rapide et sans souci. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! 😉 Nina, de chez Camif.
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Paule A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéLe Sérieux et la qualité comme toujours
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre sérieux et la qualité de nos produits sont toujours au rendez-vous pour vous. À très bientôt ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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Roger A.
19 oct. 2025
Avis vérifiétres bon fournisseur
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre service vous satisfait pleinement. À très bientôt ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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France-CéCile A.
19 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise qui valorise le made in France et le made in Europe. C'est la raison pour laquelle j'essaye de commander ici, même si je sais que les prix seront un peu plus élevés, mais la qualité est au rendez-vous.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre soutien au made in France et au made in Europe ! 🌍 Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la qualité de nos produits, même si cela implique parfois un prix un peu plus élevé. Votre confiance nous touche beaucoup. À très bientôt pour de nouveaux achats responsables ! 🍂 Nina, de chez Camif.
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Nicolas A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Marc A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de la relation client du début à la fin.
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Valérie A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site Camif. Livraison rapide et choisie. Livreurs attentifs.
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Joelle A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéproduit et livraison impeccables
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Carole A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéConforme à la description. Solide. Très beau rendu.
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Alexis A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCalifornia pas de problème sauf que le produit n’est pas terrible
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas complètement à vos attentes. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger sur vos remontées. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Je vous fais également parvenir un mail sur lequel vous pourrez nous transmettre vos remontées et éventuellement des photos. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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Elisabeth A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSuper intuitif comme site internet et commande livrée dans les temps il ne manquait rien.
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Philippe A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison mal organisée. Les livreurs ne savaient pas monter le tiroir. J'ai dû leur montrer vomment l'assembler !
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Je vous informe qu'à titre de dédommagement nous vous remboursons une partie des frais de montage réglé. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif
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Michele A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéService apres vente aimable et serviable mais coordination catastrophique avec les services de livraison, ça a été d'une difficulté sans nom pour organiser une livraison pour une personne âgée et handicapée. Le canapé livré ne semble pas solide, la notice de montage est d'une complexité sans nom. Je voulais acheter français, si j'avais su j'aurais acheté pratique. Revoyez la copie Camif, sans cela pas de surprise si notre industrie ne tient pas la cadence.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre Canapé BZ velours côtelé matelas 12 cm Beige . Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'expérience de notre client. A titre de dédommagement nous vous remboursons avec plaisir les frais de livraison. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
Réponse de Michele A.
Bonjour Madame, Merci pour votre message. Les frais de livraison étant déjà pris en charge du fait du montant de la commande, dois-je déduire que vous évoquez un remboursement de l’équivalent du montant ? Au delà de ce point, que Camif s’engage à mieux prendre en charge la gestion du handicap serait un geste fort. Je serais ravie de pouvoir échanger avec vos équipes sur ce point. Cordialement,
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Je fais suite à notre conversation téléphonique. Je vous remercie pour cet échange et je vous renouvelle mes plus sincèrement excuses pour les difficultés rencontrées lors de la livraison et concernant la qualité de montage. Comme indiqué par téléphone, votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services pour mieux servir nos clients, notamment ceux ayant des besoins spécifiques. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Guy A.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont de qualité.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées sur votre Lit Elena 140 x 190 cm. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits et nous vous remercions pour la confiance que vous accordé à notre marque et nos produits. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Huguette A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéErreur dans le coloris mais fauteuil très confortable
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Martine A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très facile. Livraison rapide dans un point relais proche de mon domicile.
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