Avis pour Camif.fr

Total : 66 233 avis depuis 07/01/2014

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4.6

Basé sur 4 943 avis des 12 derniers mois

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Camif inspire une vraie confiance grâce à une expérience d’achat simple et fluide. Les clients retiennent surtout des produits de qualité, un service sérieux et une livraison rapide qui facilite la commande du début à la réception.

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  • Jacques A.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perte momentanée du colis d'où un retard de livraison de plus de 3 semaines.

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour Monsieur, Je suis vraiment désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle ait occasionnée une gêne liée à la livraison. Je transmets votre retour à nos équipes afin d'améliorer le suivi des commandes. Je vous souhaite une agréable journée. Leila, votre conseillère CAMIF.

  • Jacqueline A.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème rencontré à la commande après paiement : aucune confirmation et aucun historique concernant la commande.... j ai dû réclamer une preuve d'achat

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger par téléphone avec moi. Je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec votre commande et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur. Votre commande est validé en mode "invité" afin de ne pas recevoir de communication. Je constate, suite à la validation de votre commande, vous nous avez contacté le jour de la commande par mail et un conseiller vous a confirmer la commande le jour de votre demande.. Je transmets votre remarque à nos équipes pour améliorer le parcours et éviter que cela ne se reproduise. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous ! Belle journée à vous😊 Leila, votre conseillère CAMIF

  • Stephane A.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    N'ayant pas pu monter le sommier fagot sur le lit ALMA, j'ai contacté le service client de la CAMIF pour signaler que le sommier fagot n'était pas adapté. La personne qui m'a répondu, à la limite de l'amabilité, m'a indiqué que c'était moi qui ne savait pas le monter et que je n'avais qu'à suivre les consignes de montage. A force d'insister cette personne m'a dit qu'elle allait me transmettre l'adresse mail du SAV. Je n'ai jamais reçu cette adresse mail. J'ai utilisé le formulaire de contact du site de la CAMIF pour contacter le SAV en y joignant des photos. Je n'ai jamais eu de retour.

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour, je suis navrée que votre expérience avec notre service n’ait pas été satisfaisante. Ce n’est pas le niveau d’accompagnement que CAMIF souhaite offrir. J'ai tentée de vous joindre sans succès, je constate qu'un mail à bien été envoyé le 13/08/2026 à 14h44, je vous invite à reprendre contact avec notre SAV afin que nous puissions relancer votre dossier et clarifier la situation. Je vous souhaite une agréable journée. Leila, votre conseillère CAMIF.

  • Angélique A.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme un peu longue mais en plein mois d'août. Monteur gentil efficace et rapide

  • Benoit A.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des bons produits, souvent fabriqués en France et de bonne qualité

  • Laurence A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ttb

  • Monique A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, je suis heureuse que votre expérience ait été satisfaisante. Vos avis nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Belle journée à vous😊 Leila, votre conseillère CAMIF

  • Michel A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle présentation, produits disponibles et livraison rapide.

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre avis, je suis ravie que votre expérience ait été positive et agréable. J'espère vous revoir bientôt sur camif.fr pour d'autres découvertes 😉 Je vous souhaite une agréable journée. Leila, votre conseillère CAMIF.

  • Martine A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service réclamation n'a pas daigné répondre à mon message !!

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour madame, Je suis vraiment désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n'avons pas réceptionné de photos ni mails associés à l'adresse mail de votre compte client. J'ai tentée de vous joindre sans succès, je vous invite à envoyer les photos au sav. Je vous souhaite une agréable journée. Leila, votre conseillère CAMIF.

  • Jules A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande arrivée rapidement et de qualité et qui plus est responsable !

  • Josette A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite .

  • Pierre A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent contact

  • David A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été très pratique

  • Fabienne A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait ! L’accueil téléphonique, le conseil, la livraison rapide et efficace, l’artisan proposé pour le montage du produit à domicile. Tout a été parfait, professionnel et efficace. La tranquillité d’esprit et la satisfaction d’un produit de qualité chez soi est une luxe accessible grâce à la CAMIF.

  • Cécile A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité et fabrication française ou européenne

  • Frederic A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service clients de grande qualité Chronopost ne sait pas livré au point relais indiqué, le service clients est intervenu et m'a renvoyer la commande a mon domicile.

  • B. A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catalogue sans les dimensions ou prix et manque de choix

    Réponse de Camif.fr

    Bonjour monsieur, Je suis désolée que votre expérience avec notre catalogue n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, il s'agit d'une extraction de nos produits disponibles sur le site Camif.fr. Ce n'est pas un catalogue permanent, c'est pour cela que nous avons fait le choix de ne pas apposer les prix. Votre retour sur le choix et les informations disponibles nous aide à identifier des points à améliorer. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée à vous😊 Leila, votre conseillère CAMIF

  • Marlène A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première expérience avec CAMIF et je suis plus que convaincue. Des produits de grande qualité, un rapport qualité prix imbattable.

  • Alain A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction du service client

  • Marie france A.

    1 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site facile ,aucun reproche a faire

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