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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Jean-Luc A.
3 oct. 2025
Avis vérifiétres bien, sauf la livraison par le distributeur injoignable et ne respectant pas les delais
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, mais nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. En effet, votre commande a été réalisée pendant la période des soldes d'été et les transporteurs rencontraient une forte activité qui a été répercutée sur le délai d'acheminement de votre commande. En espérant que votre lit vous apporte entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
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C. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBons produits
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Nathalie A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout conforme. Livraison plus rapide que prévue.
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Danielle A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite des produit Camif
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Catherine A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAchat conforme à ma commande
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Colette A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLa CAMIF fait déjà un préchoix ce qui me fait gagner du temps. De plus, elle privilégie le "fabriqué en France ou en Europe". C'est un achat citoyen et écologique.
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Laurentiu A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéFacile a commander. Arrivé sans délai.
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Muriana cyprien A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison énorme plus 1 mois et pas de réponse du service client
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. J'ai tenté de vous joindre. Je vous constate que votre commande a été réalisée lors de la période de soldes d'été. Suite à une forte affluence de commandes, nos entrepôts ont rencontrés à cette période un retard dans leurs expédition et, de plus, les transporteurs étaient également surchargés. Par ailleurs, nous n'avons pas eu de contact de votre part. Je vous en adresse toutes mes excuses. En espérant que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
Réponse de Muriana cyprien A.
Je suis Artisan je commande beaucoup sur votre site internet vous pouvez vérifier et les 4 dernières commande passer on été catastrophique j'ai du faire une réclamation a chaque fois et cela n'était pas en période de solde Le problème vient du service livraison qui sous-traite mais pour ma dernière commande j'ai payé 49 euros de livraison pour un délais de 1 mois !!!
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur Muriana, Votre retour est précieux, et nous nous engageons à améliorer votre expérience client et nos délais. Comme indiqué par téléphone ce jour, à titre de dédommagement je vous rembourse les frais de livraison réglés pour la livraison de votre Canapé BZ tissu matelas Bultex 12 cm. Toute l'équipe camif et moi même restons naturellement à votre écoute. Au plaisir de vous revoir et à bientôt sur Camif ! Je vous souhaite une belle journée.🎃 Cindy, votre conseillère camif.
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Alain A.
3 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon contact avec la Camif. contact par mel pas toujours facile à opérer. accueil téléphone remarquable.
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Roland A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'apprécie le site internet : on arrive facilement à s'y retrouver, quand on cherche une info précise on y arrive. Et on n'est pas bombardé d'annonces dans tous les sens ! Pour la livraison il y a eu un retard de 2 / 3 semaines de l'approvisionnement, mais ça n'a pas été "prise de tête" pour reporter le RDV (étant donné que je n'étais pas présent tout le temps). La livraison en elle même: rien à signaler. Comme ce sont des lits pour des invités je n'ai pas d'avis mais j'ai repris le même modèle que celui que j'utilise.
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Ginette A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniel A.
3 oct. 2025
Avis vérifiétout s'est bien passé: la commande et la livraison en temps et en heure, emballage solide et montage rapide: quand toutes les vis sont là... tout va !
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Antoine A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéEnsemble de produits de grande qualité.
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R. A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéS.A.V efficace qui vous a fait renvoyer la partie déficiente du bureau..cependant ils nous faudra malgré tout re démonter une partie du bureau…en priant pour que l’ensemble ne soit pas fragilisé sachant que les matériaux composites agglomérés n’aiment pas du tout ce genre de manipulation.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su vous accompagner. Nous comprenons vos préoccupations concernant le remontage et les matériaux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Je vous souhaite une belle journée et reste naturellement à votre écoute. Virginie, votre conseillère Camif.
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Hervé A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéProduit et livraison de qualité, je recommande
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Sylvie A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJ"aime la qualité des produits de la Camif
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Richard A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont bien passées
Réponse de camif.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien passées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur camif.fr. N’hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques ou questions. Belle journée à vous 🍂😊 Karine de l'équipe Camif
Réponse de Richard A.
Ou est passé mon commentaire sur la fragilité du lit ? Et qu'avez à répondre..merci
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Pierre A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. Cause : livreur corse ( ajaccio ) unique ??
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. J'ai tenté de vous joindre. Nous comprenons que le respect des délais de livraison est primordial et nous sommes désolés des désagréments causés. Je vous confirme en effet qu'en Corse un seul livreur effectue les livraisons des colis encombrants. En espérant que votre literie vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Marie-Odile A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPb de solidité des emballages. J'ai remonté le problème rencontré au transporteur et au service commercial de Camif, toujours aucun retour
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face au problème de solidité des emballages et l'absence de retour de la part de nos services. Votre témoignage est précieux et nous incite à améliorer notre suivi. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre situation. Bonne journée à vous Karine de l'équipe Camif
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Nathalie A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéNavigation très facile sur le site Camif, possibilité de fractionner votre paiement, livraison rapide et soignée
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