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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Veronique A.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif dans la livraison
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Gaël A.
22 août 2025
Avis vérifiéBon service, bonne qualité
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Herve A.
22 août 2025
Avis vérifiéCette commande a été réalisée très facilement, comme la livraison.
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D. A.
22 août 2025
Avis vérifiéLarge choix de produits fabriqués avec des matériaux naturels ou/ et recyclés, dans petites entreprises françaises ou européennes. De bonnes opportunités en période de soldes et souvent avec les destockages.
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Evelyne A.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique A.
22 août 2025
Avis vérifiéProblème livraison matelas. Le livreur n'a pas pris l'ancien. J'aurais dû le filmer. Il paraît que c'était marqué sur le site. Pas vu. Mais je ne recommanderai plus. Comle je suis âgée J'ai dû faire appel à des voisins pour jeter l'ancien matelas.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons tout à fait que cette situation ait pu être pénible pour vous. Je constate que, lors de votre commande, vous n'avez pas sélectionné la prestation de montage qui est proposée dans votre panier, c'est la raison pour laquelle le transporteur n'a pas voulu reprendre votre ancien matelas. Par ailleurs, afin que la reprise soit réalisée, il faut que la literie à reprendre soit remballée par mesure d'hygiène. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments. En espérant que votre matelas vous apporte entière satisfaction. Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère Camif.
Réponse de Dominique A.
Donc option montage pour emporter un matelas? Aucune logique. Vous me comfortez dans mon refus de commander CAMIF à l'avenir .
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François A.
22 août 2025
Avis vérifiéRapide sans problème
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P. A.
22 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Sylvie A.
22 août 2025
Avis vérifiéNous avons déjà eu des problèmes avec une commode que la Camif n'a pas voulu résoudre ... J'ai retenté avec la blibliothèque et la qualité n'est pas là ... Je vai essayé de joindre la Camif pour voir leur réaction ...
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous rencontriez des difficultés avec nos produits. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre comment vous aider au mieux. Je vous invite à prendre contact avec le service client directement afin que nous puissions échanger ensemble. Je reste à votre écoute et vous adresse toutes mes excuses. Virginie, votre conseillère Camif.
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Sylvain A.
22 août 2025
Avis vérifiéDélais, qualité, prix au top
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Sylvie A.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Aurore A.
22 août 2025
Avis vérifiéTout bien. J'apprécie l'engagement.
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Martine A.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et de la livraison.
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Pierre A.
22 août 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée, montage un peu long,
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Vanessa A.
22 août 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout s'est bien passé. La livraison a été rapide.
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I. A.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Yves A.
20 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Dominique A.
20 août 2025
Avis vérifiéLivraison des cartons très abîmés Très déçu je ne renouvellerai pas de commande à la Camif Le transport a été fait sans soin, le livreur n'a pas pris la peine de livrer au palier mais en bas de notre rue Très déçu nous ne commanderons plus !
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de partager vos impressions. Je constate que vous avez validé votre commande avec une livraison devant chez vous, si vous résidez en immeuble la livraison est réalisé en bas de celui-ci. Par ailleurs, suite à la réception des colis endommagés, je vous invite à vérifier les éléments et si vous constatez une anomalie, je vous invite alors à contacter le service client. Je reste à votre écoute et vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnés. Virginie, votre conseillère Camif.
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Anne-Marie A.
20 août 2025
Avis vérifiéNous étions sociétaire CAMIF depuis 1973 et sommes heureux du retour de celle-ci malgré le changement de formule.
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Bruno A.
20 août 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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