Avis pour Camif.fr

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de votre expérience chez Camif, même si nous comprenons que la livraison a pu sembler un peu longue. Lors du passage de votre commande le délai de livraison annoncé était du 26/05/2025 au 01/06/2025 et votre livraison à eu lieu le 30/05. J'espère que vous profitez pleinement de votre parasol. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe camif.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet votre commode a subi du retard et nous en sommes désolé, toutefois notre service client vous a tenu informé lors de ce retard et un dédommagement a été réalisé. J'espère que votre commode correspond à vos attentes. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit et la Camif n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons comprendre davantage votre situation afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger. Bien cordialement. Mélanie de camif.fr

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre Lit célestin beau. Je vous remercie pour votre confiance Mélanie de l'équipe camif.fr

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la navigation sur notre site et nous regrettons les désagréments rencontrés avec la livraison. Le point est fait avec l'agence de livraison. Je vous remercie sincèrement pour votre compréhension. Bien cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons tout mis en œuvre afin de solutionner au mieux votre réclamation. Vous avez effectivement rencontrés des difficultés avec le transporteur pour convenir d'un RDV de livraison. Nous avons pris en charge les multiples frais de stockage de votre commande. Il nous était impossible de modifier l'adresse de livraison une fois la commande prise en charge par le transporteur et vous avez demandé à pouvoir aller retirer directement le colis auprès du transporteur ce qui a pu être réalisé. Je comprends votre déception mais sachez que Camif a pris toutes les mesures nécessaires pour traiter au mieux votre dossier. Merci pour votre compréhension. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction. Cependant, nous sommes ravis de savoir que notre service client a su vous accompagner avec amabilité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou préoccupation. Bien cordialement. Mélanie de L’équipe camif.fr

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à ce décalage dans les dates de livraison. Votre expérience est importante pour nous et nous nous efforçons d’améliorer constamment notre service. En espérant que votre ensemble literie vous convienne parfaitement. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe camif.fr

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le tissu ne vous a pas apporté la satisfaction attendue. Je vous invite à procéder au lavable jusqu'à 60°C, séchage en machine avec un assouplissant, afin de le rendre plus agréable. Il est fréquent qu'une housse de couette neuve peut sembler trop raide. Je vous assure que le tissu va s'adoucir. Je vous remercie pour votre compréhension. Cordialement. Mélanie de l’équipe camif.fr