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Résumé des avis
La Camif est reconnue pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et son engagement écoresponsable. Les clients apprécient également son site bien présenté et l'écoute du service client.
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Patrick A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéProduits semblant de bonne qualité, à voir dans la durée
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience est satisfaisante jusqu'à présent. Nous restons à votre écoute pour toute évolution future et nous espérons continuer à vous accompagner dans votre expérience avec camif.fr. Cordialement, L’équipe camif.fr
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Sylviane A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéProduits sélectionnés de qualité généralement mais choix quelques fois limité
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Sylvie A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéIl manque la hauteur de l'oreiller sur le descriptif
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif ! Nous comprenons l'importance d'avoir des informations complètes, notamment la hauteur de l'oreiller dans ses descriptifs. Après vérification, je vous confirme que l'information est bien disponible sur la fiche produit: 12.5 cm d''épaisseur. J'espère que l'oreiller répond pleinement à vos attentes. Merci pour votre confiance. Mélanie de l’équipe Camif
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Roseline A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide en relais
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Aurélie A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison efficace et assez rapide, sélection intéressante de produits. bemol pour l'oreiller commandé qui a une odeur désagréable, en commander un oreiller fabriqué en France on ne s'attend pas à ça
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci pour votre avis positif sur notre service de livraison et la sélection de nos produits ! Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que l'oreiller commandé présente une odeur désagréable. Je vous rassure cette odeur va s'estomper avec le temps. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L’équipe Camif.fr
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Audrey A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, commande reçue rapidement, programmation de la livraison au top
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Néféret A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéToujours correct et qualitatif.
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Crepin A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéDelais de livraison estimée tenue.
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Stéphanie A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéParfait ! Rapidité pour la livraison et qualité dans la livraison
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Alain A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais prévus, avec une très bonne information;
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Corinne A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait du produit, livraison bien passée, accueil téléphonique parfait.
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Patrick A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéparfaitpour la camif mais pour la livraison probleme informatique et correspondante entreprise de livraison.
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Stéphane A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSAV difficile à joindre
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service client. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Sachez que nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre nos échanges plus fluides à l'avenir. Cordialement, L'équipe camif.fr
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Roland A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéSans commentaire
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Dominique A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéToujours parfait
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Christian A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Si vous avez des suggestions ou des aspects que vous aimeriez voir améliorés, n’hésitez pas à partager vos idées, elles sont toujours les bienvenues. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Camif
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Laurence A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix. Seul bémol, j’ai payé le supplément livré dans la pièce de votre choix mais c’est mon fils qui s’est chargé de monter le matelas. Apparemment il était d’accord, je tiens à préciser, et le livreur a été tout à fait correct. Mais il était seul … pour monter un matelas au 3ème étage, ce que j’avais par ailleurs dûment précisé lors de la prise de rv. Le surcoût est qd même non négligeable. Sinon les délais de livraison annoncés ont été parfaitement respectés et le matelas était en bon état. La livraison en elle même s’est révélée très confortable (souplesse des horaires proposés et suivi horaire pour limiter l’attente)
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Jean-Pierre A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéCommercialisation de très bon produits, rapidité de sécurité de livraison
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Maryline A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéJ’ai appelé le service client afin d’avoir l’information sur la fermeté de l’assise car il n’y avait qu’un seul avis client, et ai été très bien conseillée. En revanche le délai de livraison (pour un article en stock et non “personnalisable”) n’a pas été respecté… environ 15j de retard, mais nous avons été constamment tenus au courant et avons pu planifier la réception avec l’entreprise de livraison (très bon accueil)
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous fournir les conseils nécessaires concernant la fermeté de l’assise. Nous comprenons cependant la frustration liée au retard de livraison et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien informée tout au long du processus. Merci pour votre confiance. Mélanie de l'équipe camif.fr
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