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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Raphaël A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison ok
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Karine A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéSite super livreurs parfait
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François A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Mi kyung A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai dû attendre pour que ce produit (mon parasol étant petit, c'était difficile de trouver un pied correspondant à ses dimensions) soit disponible que j'avais repéré avant l'été. La livraison s'est très bien passée.
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Sylviane et didier A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Françoise A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéJe mets une étoile car on ne peut pas en mettre aucune
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux, car ils nous aident à nous améliorer. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Marie rose A.
4 juil. 2025
Avis vérifiéparfait, envoi rapide
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Christophe A.
3 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Thierry A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Carole A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon site
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J. A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Regis A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéBon service. Souci sur l'enregistrement du paiement reglé promptement par un service client facilement joignable.
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Beatrice A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme toujours
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Daniel A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéPlus de 60 mails échangés avec la Camif pour régler une erreur de livraison d'un des colis (couleur du tissu de,l'encadrement différent de celui commandé et pour un sommier une personne au lieu de 2), et délai de règlement du problème long (livraison le 25 avril, problème considéré comme réglé le 24 juin) et nous demandant d'intervenir par téléphone soit au service Client Camif, soit auprès de ses prestataires, retour du SAV de la Camif excessivement long, voire inexistant et repris en charge par le service client à la suite de mon appel téléphonique, explications finales pas nécessairement convaincantes. Nous ne connaissons pas l'appréciation du fabriquant quant au résultat final après ce montage. Un bon point, l'amabilité de la personne du service client, la possibilité de la joindre par mail et au téléphone. Mais nous sommes ma femme et moi des clients Camif fort anciens et c'est clairement notre dernier achat que nous regrettons d'avoir passé. Un geste commercial de la part de la Camif aurait été le bienvenu
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience, même s'il a été très décevant. Nous comprenons votre frustration face aux erreurs de livraison et au délai de résolution, ce qui ne reflète pas nos attentes en matière de service. Comme vu ensemble je demande immédiatement à notre service comptabilité de procéder au remboursement des frais de montage, celui-ci aura lieu sous 14 jours maximum. Merci pour votre fidélité. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Cécile A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Hélène A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéLe site n'est pas très ergonomique lorsque l'on veut naviguer entre les différentes rubriques de la page du produit.
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Isabelle A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble pas de problème particulier. Tout s'est bien passé.
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Philippe A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéC'est un sans faute !
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Joëlle A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et livraison également Produit conforme aux attentes
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Nathalie A.
2 juil. 2025
Avis vérifiéAvant de commander j'ai téléphoné pour avoir quelques renseignements, la personne était très sympathique et m'a bien renseigné, d'ailleurs j'ai passé ensuite ma commande dans la journée. La livraison a été très rapide, je m'attendais à plus de délais, alors je suis ravie. Je suis entièrement satisfaite de mon achat chez Camif et achèterai de nouveau si besoin.
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