Avis pour Camif.fr

Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous sur votre réclamation. Je suis sincèrement désolés que l'odeur du tapis Océalia en 100% laine soit si désagréable. Cependant le baking lui est en jute et donc ne présente aucune trame synthétique. Je vous rassure, cette odeur va naturellement s'estomper au fil du temps, généralement après quelques jours d'aération. Nous vous recommandons de laisser le tapis dans un endroit bien ventilé pour accélérer ce processus. Mélanie de l'équipe Camif

Bonjour, Je suis sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé votre tête de lit décevante. Il s'agit d'une tête de lit en bois massif, fabriquée à partir de lattes en pin massif. En effet, cette tête de lit est en bois brut sans finition pour un élément de décoration le plus naturel possible. D'autre part, je suis désolé que sa fixation soit compliquée et j'en fais part au fabricant. Merci pour votre compréhension. Mélanie L'équipe Camif.fr

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez camif comme une maison de confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à partager vos idées ou suggestions pour nous aider à nous améliorer encore davantage. 🌼 Mélanie de l'équipe camif.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre canapé ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux problèmes de qualité que vous avez rencontrés. La société confort Service a été mandaté afin de mettre en conformité votre canapé. Ils sont spécialistes des canapés. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses face au désagrément. Mélanie de 'équipe Camif.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre réactivité, cela nous fait plaisir ! Nous avons également bien pris note de vos remarques concernant le prestataire de montage. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et nous l'avons bien pris en compte. A titre de dédommagement je vous fait parvenir par mail une remise valable sur votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et belle journée à vous. Paul, votre conseiller Camif.

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. C’est toujours encourageant de recevoir des retours positifs. Nous comprenons que le choix puisse parfois sembler limité, et sachez que nous sommes constamment à l'écoute des attentes de nos clients pour enrichir notre sélection. Merci encore pour votre confiance et votre retour constructif. Cordialement, L’équipe Camif.fr

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et que vous avez trouvé satisfaction dans nos services. A bientôt chez Camif Mélanie de l'équipe Camif.fr

Bonjour, J'ai tenté de vous joindre ce jour sans succès concernant votre commande 700231287. Vous indiquez avoir tenté de nous retourner votre Isolateur de sommier antidérapant par l'intermédiaire de Relais Colis sans succès. En effet, le retour des colis n'est pas possible par Relais Colis. Je vous invite à revenir vers vous afin que nous puissions mettre en place la procédure associée. Mélanie, de l’équipe Camif.

Bonjour, Merci pour votre retour constructif sur la description de notre matelas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience en général, et nous prenons en compte votre remarque concernant l'avertissement sur la perception des ressorts afin d'améliorer nos informations produit. En effet s'agissant d'un matelas ayant comme technologie des ressorts sabliers, l'effet de résilience est présent. Votre retour est précieux pour nous et contribue à la satisfaction de notre clientèle. Mélanie de l'équipe Camif.fr