La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Marie louise A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps. Juste un détail qui m'a étonnée: j'ai été prélevée de la facture avant de recevoir la commande.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps. Nous comprenons que le prélèvement avant la réception de la commande puisse étonner, et nous apprécions votre remarque. Vos retours sont indispensables pour améliorer votre expérience client chez camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Françoise A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSerieux
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Clotilde A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne aisé
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Maryvonne A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite car la qualité des produits est remarquable !
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Geneviève A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSite simple d'accès. Articles correspondant à la description
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Annick A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée et la livraison aussi.
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Cecile A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéservice de qualité
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Francoise A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, pas de surprise
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Sandrine A.
8 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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D. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Mais livraison catastrophique. Livreurs trop pressés, auprès desquels il a fallu insister pour le déballage, pression de leur part pour ne pas le faire, empressement à repartir... Mais ensuite grande compréhension et réaction au niveau du service après vente, remboursement immédiat. La camif n'y est pour rien, mais le service livraison oui. A noter emballage plus que léger, un simple papier bulle pour l'ensemble, les coins du plateau non renforcés, carton d'emballage ultra fin.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande se soit bien passée ainsi que pour votre appréciation de notre service après-vente. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage et le comportement des livreurs sont précieuses et seront relayées à nos partenaires afin d'améliorer leur service. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnée et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Philippe A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCafouillage dans les livraisons : pour le sommier, oubli de la solution "enlèvement" pour le canapé : retard, perte ? .. report, en cause : confusion dans le nombre de colis.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de vos livraisons. Votre retour sur ces confusions est précieux et nous aide à améliorer notre service. Au vu des désagréments occasionnés, un dédommagement vous a été accordé. En espérant que votre sommier et votre canapé vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Catherine A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBien conseillée par téléphone au préalable, délai respecté pour la livraison : très satisfaite de ma commande, MERCI A VOUS.
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Nina A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéOn apprécie la démarche écologique et locale même s’il faut attendre plusieurs semaines et que c’est plus cher.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre démarche écologique et locale. Nous comprenons que les délais et le coût peuvent parfois être des inconvénients, et nous faisons de notre mieux pour améliorer ces aspects tout en maintenant notre engagement envers des pratiques responsables. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à poursuivre nos efforts. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Emilie A.
8 avr. 2025
Avis vérifié3e commande auprès de ce site, toujours excellent.
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Jeremy A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéAucune réponse
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre demande. Suite à la réception de votre tête de lit, un mail vous a été adressé afin de nous transmettre en retour des photos ainsi que le numéro des pièces endommagées suite à votre alerte transmise après la livraison. En attente de réception de ces éléments. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Nathalie A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison du lit OK. Livraison du matelas pas vu le jour prévu et attente 14 jours.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison de votre lit s'est bien déroulée. Toutefois, nous regrettons que vous ayez rencontré des délais pour la livraison de votre matelas et comprenons parfaitement votre frustration. En effet, suite à une perte de traçabilité par le transporteur, nous avons réalisé avec votre accord, une nouvelle commande afin de générer une nouvelle expédition. En espérant que votre lit et votre matelas vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Bruno A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéje recommande
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Alice A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéIls sont très pros, votre site est bien fait et on est bien tenu au courant de la livraison, je vous adore et je vous recommande régulièrement à tout mon entourage !
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Christelle A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Contente des achats ( sommiers)
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Gaëlle A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité et emballage au top, livraison soignée
Réponse de camif.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et l'emballage vous ont satisfait. Chez camif.fr, nous mettons un point d’honneur à offrir un service de livraison soigné et agréable, et votre appréciation nous motive à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe camif.fr
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