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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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Therese A.
9 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite de mon achat
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Pascal A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu déçu, le contrôle qualité devrait être plus efficace avant l'envoi des produits.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que le contrôle qualité de nos produits n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai tenté de vous joindre. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer continuellement. Si vous le souhaitez, je vous invite à prendre contact avec le service client afin de faire u point sur votre remontée. En attente de votre retour, je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
Réponse de Pascal A.
Bonjour, les poufs sont jolis mais ils sont bancals ! J'ai dû bricoler les pieds pour les remettre de niveau. Je pense qu'il aurait fallu les vérifier avant de les envoyer. Cordialement.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre contrôle qualité. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Nous prenons vos commentaires à cœur et réfléchirons aux moyens d’optimiser nos processus. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Michèle A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Eric A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison assez long, mais justifiable si fabriqué sur commande. Les livreurs ne semblaient pas informés de la reprise de l'ancien canapé mais tout s'est bien passé. Livraison soignée, reprise des emballages. Rien à redire.
Réponse de camif.fr
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être un peu long, surtout pour des produits fabriqués sur commande, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes également ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que nos livreurs ont pris soin de votre nouvel achat. Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Christine A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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Nathalie A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTotal satisfaction
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Agnes A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéCalife a toujours été au top ,de tres bons produits bon rapport qualité prix
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Anne-Marie A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéla confiance est là et pas de surprise à la réception
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Ghislaine A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéservice rapide ,emballage des verres parfait
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Marie louise A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée dans les temps. Juste un détail qui m'a étonnée: j'ai été prélevée de la facture avant de recevoir la commande.
Réponse de camif.fr
Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les temps. Nous comprenons que le prélèvement avant la réception de la commande puisse étonner, et nous apprécions votre remarque. Vos retours sont indispensables pour améliorer votre expérience client chez camif ! Je vous souhaite une belle journée.🦋 Cindy, votre conseillère camif.
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Françoise A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSerieux
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Clotilde A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAchat en ligne aisé
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Maryvonne A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite car la qualité des produits est remarquable !
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Geneviève A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSite simple d'accès. Articles correspondant à la description
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Annick A.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée et la livraison aussi.
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Cecile A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéservice de qualité
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Francoise A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, pas de surprise
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Sandrine A.
8 avr. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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D. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée. Mais livraison catastrophique. Livreurs trop pressés, auprès desquels il a fallu insister pour le déballage, pression de leur part pour ne pas le faire, empressement à repartir... Mais ensuite grande compréhension et réaction au niveau du service après vente, remboursement immédiat. La camif n'y est pour rien, mais le service livraison oui. A noter emballage plus que léger, un simple papier bulle pour l'ensemble, les coins du plateau non renforcés, carton d'emballage ultra fin.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande se soit bien passée ainsi que pour votre appréciation de notre service après-vente. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage et le comportement des livreurs sont précieuses et seront relayées à nos partenaires afin d'améliorer leur service. Je vous adresse toutes mes excuses pour les désagréments occasionnée et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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Philippe A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéCafouillage dans les livraisons : pour le sommier, oubli de la solution "enlèvement" pour le canapé : retard, perte ? .. report, en cause : confusion dans le nombre de colis.
Réponse de camif.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai tenté de vous joindre. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de vos livraisons. Votre retour sur ces confusions est précieux et nous aide à améliorer notre service. Au vu des désagréments occasionnés, un dédommagement vous a été accordé. En espérant que votre sommier et votre canapé vous apportent entière satisfaction. Je reste naturellement à votre écoute et vous souhaite une belle journée. Virginie, votre conseillère camif.
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