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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéproduit conforme / emballage parfait / service livraison GUINEL très sérieux et professionnel
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation assez facile. Pas de problème de livraison, au contraire, très précise dans la date.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéArticle de très bonne qualité conforme à son descriptif. Livraison rapide, emballage soigné. Impeccable
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLivreur lamentable parti sans attendre le déballage Camif a la hauteur du dédommagement l’article avait 2 bosses pour cause de mauvais transport
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond au prix. Pas une super qualité mais ça va. Facile à monté. Attention aux coups de tournevis qui marque. Sinon il rend bien et rempli bien son rôle
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLes produits sont très bien décrits. Notamment la prise en compte de l'environnement
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe montage a été bâclé. Aucune explication sur le fonctionnement du produit. Je n'arrive pas à ouvrir la banquette. Contacté, le SAV m'a dit d'envoyer une vidéo ???
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite très pratique commande parfaite
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du service clients ainsi que la livraison de ma table de cuisson qui fut rapide.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, très bon suivi de commande et service client efficace.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéCommande de matelas à 700e , matelas troué échange, on m'en renvoit un autre abimé, sav en cours "on ne prend pas en charge" , en 5 mois un deuxième matelas reçu abimé. Très long, pas de geste, mon SAV est en cours, j'attends un remboursement avant de saisir la DGCCRF, c'est une blague ce site ne commandez pas COMMANDE N°201526437
Réponse de camif.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre dossier est encours auprès de notre fournisseur pour trouver une solution, je vous vous confirme que le service après-vente fait un suivi rapproché de votre dossier. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée et soyez sûre que nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Je vous remercie de votre compréhension, notre équipe reviens vers vous dans les meilleurs délais. Thelma, Service client Camif.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéretour de l objet commandé impossible au point relais
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je reviens vers vous concernant notre conversation téléphonique de ce jour. Je suis vraiment désolée de ce désagrément. Je vous remercie de votre compréhension, et je reste naturellement à votre écoute. Belle journée, Votre conseillère Camif Ludivine
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéParfait pour le site et la livraison. En revanche, très discutable pour l'emballage ; pas de carton rigide, film plastique et plastique bulle alors que la structure est relativement fragile. Tête de lit arrivée en bon état néanmoins à l'exception d'une marque en creux assez minime.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison au bas de l'immeuble sans créneau horaire, juste une date. Je ne commanderai plus.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéHôtesse très agréable et disponible pour répondre aux questions par téléphone. Service livraison impeccable !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire de particulier
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéMeuble à chaussures trop cher pour la qualité du produit.
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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