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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéle livreur n'a pas respecté l'horaire de livraison sans pour autant que j'en sois prévenue à l'avance et sans explication .J 'ai du faire intervenir vos services pour être informé de la livraison .concernant l'aspirateur totale satisfaction
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéproduit endommagé livré et monté
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que notre service après-vente a pris en charge votre dossier et a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur pour trouver une solution. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéErgonomique
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien, clair,
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNavigation simple et intuitive. Une information manquait que nous avons demandée par téléphone (communication payante, dommage !). La personne qui nous a très aimablement répondu, ne connaissait pas la réponse mais nous a adressé un courriel dans les 48 heures.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéparfait dans tous les domaines
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous points de vue.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente de trouver une marque qui respecte nos forêts et le personnel avec laquelle elle travaille en essayant de faire tout en local.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéJ'appréhendais dans le contexte Covid mais j'ai eu confiance en vous et j'ai eu raison. Je suis très satisfait. Tout au long du suivi c'est très bien.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéFacile
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif. .
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéla livraison différée fonctionne
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéSuite à ma dernière commande, j'ai envoyé un mail après un entretien téléphonique et je n'ai jamais eu de réponse
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je reviens vers vous concernant notre conversation téléphonique de ce jour. Je vous remercie d'avoir échanger avec moi. Je vous ai fait parvenir un mail avec les renseignements nécessaires. Je vous remercie de votre compréhension, et je reste naturellement à votre écoute. Votre conseillère Camif Ludivine.
Réponse de A. A.
Suite à notre conversation, je vous remercie de votre geste commercial. Souhaitant faire une commande par internet en utilisant cet avoir, est-il nécessaire d'appeler le service clients, un code ne peut-il pas mettre fourni ? Merci d'avance
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéManque de description
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison conforme, site de navigation fonctionnel et intuitif.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès fonctionnel et correspondant à mes attentes
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