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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien au niveau de la navigation sur le site et de la livraison
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSite très clair
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéContente 😀
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéCommande d’un réfrigérateur par téléphone, sur la base d’une sélection sur internet : très bon accueil et de bons conseils. Juste, à un moment, on n’avait pas les mêmes références pour le même produit, sur le site et avec la personne au téléphone, ce qui n’a pas facilité l’échange !
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSite sur et bon produit.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLe site Camif est simple d'utilisation, le service livraison a été arrangeant pour nous livrer le colis le jour qui nous arrangeait. Mais attention à bien transmettre les informations en interne. J'avais pris rdv pour la livraison et la veille on m'appelle pour me demander quand livrer...
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéCoussins palette super sympa !… bon rapport qualité / prix… Juste la couleur commandée ne correspond pas trop à la couleur présentée !…
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBien présenté, explications simples et pertinentes.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiétoujours dans la démarche de la qualité
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait livraison très satisfaisante et nous sommes ravis de notre achat
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité à prix compétitif et livré avant l'heure.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéConcernant les articles commandés, très satisfaite. Par contre, j'hésiterai à faire une nouvelle commande à la CAMIF par rapport à leur transporteur. Des rdv fixés par DPD non respectés à 4 reprises (4 journées de travail perdues), annulations de livraison non prévenues, et une livraison qui a tardé étant donné toutes ces annulations. Aucun contact possible en direct avec ce transporteur. Tant que la CAMIF se serviront des services de DPD, je ne commanderai plus sur ce site ! Trop problématique !
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service après-vente.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis désolée d'attribuer une étoile alors que la CAMIF en mérite surement plus pour la qualité de ses services et produits, mais son transporteur VIR va lui faire perdre beaucoup de clients par son manque de compétence et d'irrespect pour les clients. J'ai commandé 2 sommiers et matelas le 16 juillet pour une livraison le 29 après-imidi mais annulée le matin-même sans motif ! 3 nouveaux rendez-vous ont été fixés et annulés toujours à la dernière minute sans excuses ni motifs !!! Nous avons été obligés de trouver des solutions de couchage de dernière minute et avons du annuler la commande. Conclusion, tant que la GMF confiera ses commandes au transporteur VIR nous ne commanderons plus sur son site.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Votre expérience client n'a pas été satisfaisante, nous travaillons avec plusieurs prestataires et il est important pour nous de connaître vos retours afin d'améliorer nos services. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je transmets votre commentaire auprès de notre service logistique afin de faire le point avec le transporteur. Cordialement, Nina, Service client Camif
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéLivré dans les dates prévues, soigneusement emballé, livreur sympathique
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéle suivi de la commande est très aisé sur le site, et la livraison a été impeccable, les livreurs étaient très professionnels et très aimables.
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