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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSite très convivial. Notre interlocutrice du service clients a répondu très aimablement à nos questions.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été dans l’obligation de passer commande par téléphone pour avoir la livraison en 48h, et nous avons payé deux fois cette livraison express. (Une fois pour les matelas, une fois pour le sommier). En revanche, la correspondante au téléphone a été exceptionnelle d’efficacité et de disponibilité.
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je reviens vers vous concernant notre conversation téléphonique de ce jour. Je vous remercie de m'avoir fait remonter certaines informations qui vont nous aider à améliorer la satisfaction client. Je vous envoie la facture par mail comme indiqué. Je vous remercie de votre compréhension, et je reste naturellement à votre écoute. Votre conseillère Camif Ludivine
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéFiable
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéRAS tout est OK
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéService client à l'écoute et disponible. La livraison s'est très bien passée, rendez vous pris en amont, l'heure de livraison a été respectée et le personnel très professionnel.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ'émets des réserves sur la qualité de la livraison par Relais Colis pour le matelas. Ils n'ont pas été opérationnels pour l'heure du rendez-vous pour la livraison, contact téléphonique insatisfaisant.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSi on avait eu notre commande à la première livraison, j'aurais été satisfaite ..Un retour à 60 euros ???
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéagréable
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. Article en bon état. Merci.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrop de questions
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDescriptions très détaillées et claires. Service de livraison très satisfaisant tant au niveau communication / information que niveau sympathie.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéConforme à l'attendu
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRavie, BZ correspondant tout à fait à mon besoin, excellente qualité en plus il m'a été livré 1 mois et demi avant la date de livraison prévue ! Tout à fait satisfaite ! Merci beaucoup.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite par les produits.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès facile
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéimpeccable la camif est toujours aussi bien rapidité entre commande et réception du produit
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéMeuble parfait et facile à monter. Correspond à mon attente.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne communication : j’ai été prévenue d’un retard de livraison et des possibilités qui s’offraient à moi
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéNe jamais acheter chez Camif. Incompétence, se moque du client, matériel livré sans mécanisme ni vis pour le montage et on ose nous envoyer un mail disant « vous avez été livré j’espère que le clic clac vous donne toute satisfaction ». Clic clac commandé pour un appartement en location. Le locataire devait prendre l’appartement le 26/08 mais impossible il a donc annulé. Le Camif doit reprendre contact avec moi à partir du 26/08 car usine en congé jusqu’à cette date. Mais de qui se moque t’on à la Camif. Ce sont des incompétents, incapables de nous dire lors de la commande que l’usine sera fermée jusqu’au 26 Août. Clic clac à 606€ PLUS montage a 49€ soit un total de 655€ et pas impossibilité de montage
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je reviens vers vous concernant le désagrément que vous avez subit. Je suis vraiment désolée de cet incident. Je fais remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Je vous remercie de votre compréhension, et je reste naturellement à votre écoute. Votre conseillère Camif Ludivine.
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