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Résumé des avis
La Camif est appréciée pour la qualité de ses produits et la clarté de son site. Les clients soulignent un excellent service, une livraison rapide et un bon suivi. La plupart des expériences sont très positives.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que Camif ne soit pas plus rigoureux sur les délais de livraison de ses fournisseurs : 1 mois et demi de retard sur la livraison de mon canapé après avoir été différée à 2 reprises !
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiédécue
Réponse de camif.fr
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur votre commande. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour le désagrément occasionné. Je vous informe que je fais immédiatement remonter votre remarque auprès du service concerné. Cordialement, Nina, Service client Camif.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéDélais respectés produits confirme description prix corrects
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéAucun problème rencontré
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site agréable. réception commande rapide.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ'ai facilement trouvé ce que je cherchais. La description était précise pour le produit ce qui m'a assuré d'avoir un produit conforme à mes attentes.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiécommande conforme à mes attentes
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Je trouve la description des appareils très détaillée et permettant la comparaison. Cependant, l'offre étant tellement diversifiée il est difficile de faire un choix.! livraison rapide et correcte. Bel appareil qui offre beaucoup de possibilités, mais en cette période de vacances, je ne l'ai pas encore testé complètement.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéje suis satisfaite du délai de livraison, et du service camif prémium
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéCommande et livraison sans problème
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBon choix de produits, bon rapport qualité prix et livraison rapide
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéSite clair et service client impeccable, je recommande.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNavigation du site fluide.Service client très réactif et aimable . J'ai rencontré un petit problème à la réception du lit ,il manquait un jeu de vis qui m'a était renvoyé assez rapidement
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLes délais de livraison annoncés n'ont pas été respectés. Le service client n'a jamais été en mesure de me donner d'autres informations que celles présentes sur le site. Réactivité médiocre .. j'ai du dormir par terre plusieurs jours le temps que le matelas commandé arrive... Je ne recommande surtout pas !
Réponse de camif.fr
Bonjour Madame, Je vous remercie d’avoir pris de rédiger un commentaire pour améliorer la qualité de nos services. J'ai bien pris en compte votre mécontentement dû aux délais de livraisons reportés, je renouvelle mes excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous nous efforçons d'améliorer notre synergie entre nos fournisseurs, ceux-ci ont des difficultés à faire face à un contexte sanitaire, la production est impactées tant pour des raisons organisationnelles que de rupture de matières premières. Nous nous efforçons d'actualiser les informations que nous avons de nos fabricants et tout mettre en œuvre pour vous livrer dans les délais actualisés. Notre service client reste à votre écoute pour vous informer et vous proposer des solutions. Je vous remercie de votre confiance et compréhension. xxxx, Service client Camif
Réponse de A. A.
Il suffisait dans ce cas de ne pas vous engager sur le délai de livraison. Au quel cas je n'aurais pas commandé chez vous car j'avais besoin de la literie rapidement. C'est bien vos informations erronées qui m'ont induite en erreur
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien référencé et un rapport qualité-prix indéniable. Process d’achat rapide et pro. RAS
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétout s'est très bien déroulé ce fut parfait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiédelai respectes pour la 2 commande pas la premiere dommage le reste correct
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme à nos attente très bien. Très bonne prise en charge et livraison impecable respect de la livraison et très bon suivi A recommander
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