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Résumé des avis
Cpournous ressort comme une solution simple pour partir en solo tout en rencontrant du monde. Les avis parlent d’une première expérience rassurante, avec des groupes conviviaux, une bonne ambiance et des séjours qui donnent envie de tenter l’aventure.
Expérience digitale
"C'est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours aux célibataires. Me permet donc de ne pas partir en vacances seule."
"le site est très accessible"
"site pas clair et très lent d'accès"
Choix
"Du choix, des prix parfois attractifs"
"Le site est variés en propositions de voyages. Bons échanges."
"Bien conçu, choix varié de sorties et voyages. Un bémol : suppression des rando de 2h environ dans les grandes villes de France"
Accueil et amabilité
"Très bel endroit et de belles rencontres"
"Bon accueil, conseil de visites très bien, restauration parfaite, couchage en mobil-home excellent et environnement magnifique !"
"Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes…"
Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes bien amusé
Expertise des équipes
"Site très sérieux Très bonnes prestations Je recommande"
"Très professionnel. Dossier suivi."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon…"
Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon fonctionnement et les problèmes évoqués ne sont pas résolus.
"efficace et réactif"
"Site fiable et conseillers facilement joignables"
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLA PRESTATION REPOND BIEN A LA DESCRIPTION
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Malika, Merci beaucoup pour votre retour sympathique ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBien, il s'agissait de ma première sortie. Je m'attendais à une personne de Cpn pour nous accueillir ect, le bar dansant l Antidote, on n'avait pas notre emplacement de réservé.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire. En effet, il n'y a pas de représentant CPOUNOUS à nos sorties, mais nos conseillers sont disponibles par mail et par téléphone et peuvent répondre à toutes vos questions sur l'organisation de la sortie. Concernant le bar dansant, nous avions bien fait une réservation pour 16 personnes. Nous allons contacter l'établissement, pour comprendre ce qu'il s'est passé, pour que cela n'arrive plus. En espérant vous revoir sur une autre sortie, Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéChoix varié de voyages, city breaks et sorties.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Regine, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre site internet ! Bonne journée, Alice - team CPOURNOUS
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour concernant notre site internet. Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBien préparé.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour concernant notre site internet ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéil manque la capacité de réservation
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce restaurant n'a pas une grande capacité de réservation, cependant, nous savons que le brunch est de qualité, c'est pourquoi nous vous avons proposé ce restaurant. Nous espérons que vous avez passé un moment sympathique aux côtés des autres participants. Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
Réponse de A. A.
ben non puisque je n'ai pas pu bruncher. Juste le temps de prendre un café...
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifié...
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Véronique, Nous vous remercions pour votre avis concernant notre site internet. Bonne journée, Alice - Le Service Clients
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès beau site pas trop d une ville, l hôtel est superbe bien aménagé et très propre, les chambres sont grandes propres ,bonne restauration , tout le personnel est très à l écoute, la plage de sable magnifique sur des kms. Mais il faut la mériter , accessible pour y aller mais la remontée est sportive, à déconseillée aux personnes à mobilité réduite. Bar, base nautique et transats parasols payants. Je recommande cet hôtel, distributeur de billets dehors, facilité de location de voiture et boutique souvenirs cigarettes et dépannage de produits , eau et autres boissons. L animation est là, mais la danse est jusqu à 24h.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Daniele, Merci pour votre commentaire ! Nous notons, pour les prochaines fois, que l'accès à la plage peut-être compliqué pour les personnes à mobilité réduite. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à Fuerteventura vous ait plu. A bientôt pour un prochain voyage ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéA améliorer
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous nous indiquer sur quels points nous pouvons améliorer notre site internet ? Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéconvivial
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis concernant notre site internet ! Bonne journée, Team CPOURNOUS
Réponse de A. A.
Avé grand plaisir et à très bientôt
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéComplet et bien construit
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour concernant notre site internet ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSite accessible. Bonne Organisation des voyages . Personnel accessible et à l écoute lors des échanges téléphoniques.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre avis ! Très bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéMoyen
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Francine, Merci pour votre commentaire. Pouvez-vous nous indiquer quels points pensez-vous que nous devrions améliorer concernant notre site internet ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSite simple d'utilisation. Pas intrusif.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Babou, Merci pour votre avis ! Excellente journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAdapté pour les célibataires On peut sympathiser et choisir des temps en petits groupes, partager sa chambre,ses activités ou pas...
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour sympathique ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, dommage qu'il soit payant pour avoir toutes les fonctions
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour votre avis ! :) Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTres décue de l'organisation, et du rapport qualité-prix ! Impossible de faire le proçgramme proposé dans le temps imparti ; CPN ne nous avez pas prévenu qu'il fallait prévoir d'acheter des billets à l'avance car il y aurait des milliers de personnes, surtout au Vatican et au Colisée ! L'hotel etait passable avec un lit tout petit et une salle d'eau minuscule, le petit dejeuner etait aussi passable. Les restaurants idem ! le 1er nous a expédié, les plats à peine terminés , et les portions etaient tres justes, sauf le gateau que l'on sert au gouter pour les enfants qui etait gros. Le 2e restaurant etait dans une ambiance chaleureuse avec du vin genereux, mais la viande de porc n'etait pas bonne. Et le 3e restaurant avait reçu une reservation de CPN pour 8 personnes, boissons non comprises !! le restaurateur etait fort mecontent, il faut le comprendre ! Il a du alors improvisier un repas pour 18 au lieu de 8 ! avec beaucoup de salade, quelques bouchées d'une viande bizarre, pates et bouchées de gateau ( gateau de 8 coupé en 18) 2e Couac : : la reservation pour le bus n'a pas fonctionné , des le 1er jour.. Nous avons du faire intervenir le correspondant local.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Edwige, Merci pour votre commentaire. Nous avions indiqué dans le programme du séjour, que les billets d'entrée n'étaient pas inclus et que nous vous conseillons de les réserver. C’est grâce aux remarques de nos clients que nous pouvons nous améliorer, nous allons donc transmettre votre retour sur la qualité des chambres et des repas à notre partenaire. Concernant le bus, nous ne comprenons pas ce qu'il s'est passé. Auriez-vous plus d'informations à nous donner ? Nous espérons cependant que vous avez passé un séjour sympathique et convivial aux côtés des autres participants de ce séjour CPOURNOUS. Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonne organisation et prestations de qualité
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sympathique ! Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéToujours très satisfait du site qui correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Belle journée, Alice - Team CPOURNOUS
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPas mal, bien sûre, peut mieux faire, mais il n’y a pas à mon avis un site vraiment concurrent à Cpnous donc pourquoi changerait-il. Ils ont de plus en plus d’inscription même si c’est pas des abonnements à la clé.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez assuré que l’équipe CPOURNOUS met quotidiennement tout en œuvre pour assurer un service de qualité auprès de ses clients. Pourriez-vous nous indiquer sur quels points pensez-vous qu'une amélioration est possible ? En vous remerciant par avance, Bonne journée, Alice - Team CPOURNOUS
Réponse de A. A.
BONJOUR CPN SURTOUT la messagerie, J ai remarqué que cette année, le site avait changé 2 fois de présentation, et la dernière n est pas trés conviviale, c est mon avis ! Je sais qu il y a "des régles, des impératifs" selon le choix des sites internet , de la configuration ... Les moyens de recherche des "membres" ne fonctionne pas toujours Vous avez des membres qui ne sont pas "venus" sur le site depuis des années, vous devriez les supprimer, a mon avis, il y a aussi des doublons (j en connais 2) Mais le principal, c est que nous puissions partir en voyage...Et ceux avec "option" , supprimez ces options, car vous avez vraiment des difficultés à nous répondre quand on est interessé ! Bonne continuation à chercher de nouveaux circuits ; Cuba, Sri Lanka, Monténégro, et M E R C I
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