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Résumé des avis
Cpournous ressort comme une solution simple pour partir en solo tout en rencontrant du monde. Les avis parlent d’une première expérience rassurante, avec des groupes conviviaux, une bonne ambiance et des séjours qui donnent envie de tenter l’aventure.
Expérience digitale
"C'est une agence de voyage en ligne qui propose des séjours aux célibataires. Me permet donc de ne pas partir en vacances seule."
"le site est très accessible"
"site pas clair et très lent d'accès"
Choix
"Du choix, des prix parfois attractifs"
"Le site est variés en propositions de voyages. Bons échanges."
"Bien conçu, choix varié de sorties et voyages. Un bémol : suppression des rando de 2h environ dans les grandes villes de France"
Accueil et amabilité
"Très bel endroit et de belles rencontres"
"Bon accueil, conseil de visites très bien, restauration parfaite, couchage en mobil-home excellent et environnement magnifique !"
"Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes…"
Très bel hôtel idéalement placé avec plage privée. Personnels et directrice très sympathiques et serviables. Le groupe était sympa. Nous nous sommes bien amusé
Expertise des équipes
"Site très sérieux Très bonnes prestations Je recommande"
"Très professionnel. Dossier suivi."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon…"
Pas d'interlocuteur téléphonique "vivant" ... C'est l'IA qui répond à toute question... La plateforme rencontre pas mal de problèmes de bon fonctionnement et les problèmes évoqués ne sont pas résolus.
"efficace et réactif"
"Site fiable et conseillers facilement joignables"
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéManque d'accueil à l'aéroport et à l'arrivée. Pas de table réservée pendant le séjour.
Réponse de Cpournous.com
Rose, Merci pour votre retour, nous prenons avec attention vos remarques. Bonne journée, Anaïs CPOURNOUS
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPour une première, j'ai été très agréablement surprise. J'avoue que j'avais un peu peur car je ne savais pas du tout à quoi m'attendre, et au final tout s'est bien passé, dans la bienveillance et la bonne humeur.
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Frederique, Nous sommes heureux de savoir que votre première expérience CPOURNOUS vous a conquise ! Nous espérons vous revoir très bientôt :) Bonne journée, CPOURNOUS
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix plutôt médiocre sur ce séjour : petite chambre avec fenêtre minuscule. 1 seule serviette de toilette. 1 seul niveau de randonnée. Personnel du centre peu aimable.
Réponse de Cpournous.com
Sophie, Merci pour votre retour, nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire. En espérant vous revoir sur un prochain séjour. Bonne journée, Anaïs - Team CPOURNOUS
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéUne bonne note pour tout l aspect administratif
Réponse de Cpournous.com
Elisabeth, Merci pour ce retour positif. Bonne journée, L'équipe CPOURNOUS
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéBonne organisation, séjours très sympas!
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Isabelle, Merci pour ce retour positif. Bonne journée, Anaïs - Team CPOURNOUS
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifié...
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Isabelle, Merci pour votre bonne note, en espérant vous revoir sur un prochain séjour. Bonne journée, Anaïs - Team CPOURNOUS
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéRapport qualité/prix inférieur au Village du Soleil
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons au quotidien notre maximum pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous allons donc redoubler d'efforts afin que notre qualité de service reste intacte. En espérant tout de même vous revoir sur un de nos séjours ! Bonne journée, Anaïs Team CPN
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne façon de ne pas partir seul en vacances.bon concept. Aux participants ensuite de bien s’entendre !
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif, au plaisir de vous retrouver sur un prochain séjour ! Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéPersonne pour nous accueillir a l'aéroport. Et 2 personnes avec une arrivée décaler de plus de 3 jours ( sur tous les voyages cpn c'est le moins bien organisé) ,pas sympathique pour les 2 personnes (((
Réponse de Cpournous.com
Bonjour Freddy, Nous avons bien pris en compte votre avis. Sachez que les personnes qui partent en décalé, sont informées en amont et ont donné l'accord. Nous n'obligeons pas les gens se retrouver dans des situations comme ça. Tout est fait main dans la main. L'accueil à l'aéroport se fait qu'à l'arrivée. Bonne journée, Anais Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéPas de responsable CPOURNOUS à l aeroport donc pas de présentation du groupe Pour les chambres partagées pas de lits jumeaux demandés par CPOURNOUS Pas légal de recevoir par mail les billets d avion de tous les participants
Réponse de Cpournous.com
Nathalie, Pour les voyages de groupe, il y a qu'un seul et unique document de transport fourni par le partenaire. Ceci est bien légal, vu que vous avez tous le même numéro de dossier. Pour l'accueil à l'aéroport, ceci est prévu uniquement à l'arrivée. Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéChoix de séjours et proposition de sorties pour célibataires
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif, au plaisir de vous retrouver sur un prochain séjour ! Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéA optimiser, pas très ergonomique et convivial.
Réponse de Cpournous.com
Remi, Merci pour votre retour. Très bonne journée, Anaïs TEAM CPN
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéSite bien fait!!
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif, au plaisir de vous retrouver sur un prochain séjour ! Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéIntuitif
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif, au plaisir de vous retrouver sur un prochain séjour ! Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Cpournous.com
Bonjour, Merci pour ce retour positif, au plaisir de vous retrouver sur un prochain séjour ! Bonne journée, Anaïs Team CPOURNOUS
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe concept est excellent mais la qualité du service se dégrade, la réactivité est bien moins bonne qu'auparavant . Effet covid?
Réponse de Cpournous.com
Isabelle, Merci pour votre retour, nous faisons au quotidien notre maximum pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous allons donc redoubler d'efforts afin que notre qualité de service reste intacte malgré la haute saison et le covid. Bonne journée, Anaïs Team CPN
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Cpournous.com
Massimo, Merci pour votre retour. Très bonne journée, Anaïs TEAM CPN
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLes offres sont variées et très intéressantes mais la partie message n est pas au point. Souvent difficile d accéder aux messages.
Réponse de Cpournous.com
Pascale, Merci pour votre retour. En effet nous avons quelques soucis informatiques actuellement mais cela va être résolu prochainement. Très bonne journée, Anaïs TEAM CPN
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéOn m'a proposé les deux plus mauvaises chambres de tout l'hotel : une avec vue sur un escalier de secours et la seconde avec vue sur un mur ! J'ai dû payer un supplément de 150 euros pour avoir une chambre correcte !
Réponse de Cpournous.com
Sylvia, J'ai bien pris en compte votre réclamation. Nous l'avons transmise à notre partenaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnées. Espérant que vous avez tout de même passé un bon séjour. Bonne journée, Anaïs - Team CPN
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Cpournous.com
Corinne, Merci pour votre retour. Très bonne journée, Anaïs TEAM CPN
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