Avis pour Feu Vert Bordeaux Pessac

Bonjour Merci pour votre retour positif. Malheureusement, et nous en sommes désolés, notre parking devient parfois une "décharge sauvage". Certaines personnes nous déposent leur vieilles pièces, pneus, huiles et autres devant nos ateliers et alentours magasin. Et cela devient de plus en plus courant. Mais nous sommes content que votre expérience dans notre magasin a été positive. Cordialement L'équipe Feu vert Pessac

Bonjour Merci de votre retour, nous faisons en sorte tous les jours de satisfaire nos clients malgré les aléas de la crise sanitaire. Cordialement L'équipe Feu vert Pessac

Bonjour, Content que votre expérience dans notre magasin vous a plu. Cordialement L'équipe Feu vert Pessac

Bonjour Nous essayons d'être agréables et disponibles au maximum pour nos clients. Même si parfois, le flux important de clients, ne nous offre pas l'opportunité d'être sans reproche. Mais sachez que vous êtes notre priorité ! Cordialement L'équipe Feu vert Pessac

Bonjour Nous notons votre retour et souhaitons apporter quelques informations à ce sujet. Il faut noter qu'un écart significatif entre 2 amortisseurs sur un véhicule de 30 000 km n'est pas normal, mettant en évidence un défaut de qualité de pièces d'origine. En effet, ce constructeur connaît des problèmes à ce sujet sur différents modèles de la gamme. A savoir la durée de vie moyenne des amortisseurs est de 80 000 à 120 000 km annoncé par le constructeur et non 30 000 km. Il y a déjà un problème là-dessus. Via la Carte grise, nous avons commandé les pièces chez un de nos fournisseurs. Mais, nous sommes d'accord, ces pièces-là ne correspondaient pas à ce monté dessus. Et après divers appels aux différentes marques d'amortisseurs, aucune disponibilité de pièces. Seul le constructeur peut les fournir. Peut-être est-ce lié justement au défaut constructeur. Vous comprendrez je l'espère que nous ne sommes pas responsable de la qualité des pièces d'origine, de la disponibilité des pièces par les fabricants et l'exclusivité de la distribution de celles-ci. En ce qui concerne le bruit, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à cette question. Mais nous avons perdu trop de temps lors de la dépose et repose de vos amortisseurs inutiles car c'est à ce moment-là que nous avons pu constater le défaut de référence des pièces et le temps perdu pour chercher la disponibilité des bonnes. Nous espérons avoir pu tout de même pu éclaircir votre retour afin de comprendre que nous ne sommes pas responsables de tout ce que vous nous reprochez. Cordialement

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous tenons à signaler que beaucoup d'enseignes n'ont pas de toilettes à disponibilité pour les clients. Nous en avons pour le personnel, nous les partageons avec les clients si on nous le demande, mais pour les raisons sanitaires actuelles, vous comprendrez que nous ne pouvons les rendre disponibles et nous le regrettons. Cordialement