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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Bordeaux Bègles propose un service réactif et des conseils de qualité, avec un personnel courtois et compétent. L'accueil est jugé sympathique, et les clients apprécient la prise en charge lors des interventions. Dans l'ensemble, la plupart des avis soulignent une satisfaction quant aux prestations fournies.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAccueil correcte. Une gestion correcte du véhicule (on nous appel s'il y a des modifications du devis à faire lors des révisions).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame et merci d'avoir pris de votre temps pour nous répondre. Nos client sont notre priorité et nous nous engageons quotidiennement pour cela. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour commentaire et note. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie par une une dame qui connait très bien son métier et qui nous à prodiguer de bons conseils. Je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci pour les compliments adressé à notre collaboratrice. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
Réponse de A. A.
Bonjour, Mesdames, Messieurs, Pour ma part, je trouve cela parfaitement normal d'émettre un commentaire positif, c'est encourageant pour le personnel. Surtout à cette époque actuelle ou le client est "roi" alors qu'il ne l'est pas du tout, c'est un client lambda, si il ne sait pas reconnaitre les gens compétent au sein de votre personnel, il n'a rien à faire chez vous. Qu'il aille voir ailleurs si l'herbe est plus verte. Je continu d'être satisfait par les personnes avec qui j'ai eu de très bons conseils. MERCI beaucoup.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéFacilité de prises de rendez-vous, personnel vraiment arrangeant et agréable non seulement à l'accueil téléphonique mais aussi en boutique. Satisfaite de toutes les interventions réalisées sur mon véhicule. Je recommande fortement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir dans notre centre auto ! L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien renseignée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant ! Cordialement, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéÉcoute, prise en charge très rapide et adaptée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire ! Notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéChaleureux, sympathique et de bon conseil !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire chaleureux. Notre priorité est d'assurer le meilleur accueil à nos client et votre ressenti nous récompense. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéMerci a cette équipe très sympathique et sutout de bons conseils et très serviable pour la pauvre automobiliste que je suis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre confiance. Nous tenons à ce que chaque client soit bien accueilli et votre retour nous récompense. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéÉcrire ce que l'on demande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre retour d'expérience. Pourriez-vous nous expliquer plus précisément votre sentiment afin que nous puissions nous améliorer ? Par avance nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéBonjour très bon accueil et bonne réparation je suis tres satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour à vous :) Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et votre ressenti nous pousse à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Pneu crevé, remplacé de suite sans rendez vous.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci ce retour très encourageant. Nous tâchons quotidiennement de satisfaire nos clients et de leur offrir l'expérience Feu Vert la meilleure qu'il soit. Votre ressenti nous conforte dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLeurs disponibilités
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nos clients sont notre priorité et nous tâchons que l'expérience Feu Vert soit la meilleure possible. Votre sentiment nous conforte dans cette démarche. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéVoiture confiée pour un changement de pneus et parallélisme (facturé près de 400€) Je récupère la voiture et me rend compte que la pression des pneus n’a même pas été faites. Quel manque de professionnalisme !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de votre ressenti et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. N'hésitez pas à passer à notre atelier sans rendez-vous pour que nous puissions corriger cette regrettable erreur. Cordialement, Le Responsable Magasin
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience. Votre satisfaction nous conforte dans notre démarche où nos clients sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait, très bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame et merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience se soit passée ainsi. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame et merci de votre évaluation ! Votre ressenti nous conforte dans notre démarche de qualité d’accueil. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéFidèle au centre Feu vert de Bègles Rive d'Arcin, mon bon vieux Picasso y est entretenu depuis de nombreuses années ! Je suis très satisfait des prestations réalisées.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci de votre fidélité ! Nous tenons à ce que chaque expérience soit la meilleure et nous sommes ravis par votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci de votre temps pour ce commentaire et cette note. Nos clients sont notre priorité. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité pour la réparation d'une crevaison lente, prise en charge dans la journée. Très bon accueil sur place.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci de votre temps et pour ce commentaire excellent. Nous tâchons quotidiennement de répondre aux attentes de nos clients et votre sentiment nous encourage. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert Bègles
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