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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéaaa
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBONNE ECOUTE
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéContente de la prestation et de l’accueil. Personnel agréable et compétant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéContente de ma visite chez feu vert. Personnel à l'écoute et compétent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées La Direction du centre
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTout petit bémol: j'avais reçu un mail comme quoi ma commande était prête mais en arrivant le vendeur qui m'a accueilli m'a dit que c'était trop tôt (commande 48h avant), qu'il ne pouvait pas l'avoir reçu. J'ai insisté et il a demandé à un collègue plus expérimenté qui a bien retrouvé ma commande (sans doute avait-il les pièces en stock). Heureusement sinon je repartais et je n'habite pas vraiment à côté des Ulis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil, 20mns d'attente alors qu'on a rendez vous. C'est de toute façon à chaque fois pareil. Que ce soit en semaine ou le week-end, il y qu'UNE personne à l’accueil. Plus 50 mns de retards alors que la voiture était prête depuis 30mns... personne nous averti... pfff toujours pareil dans ce centre, rien ne change.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBon travail sur la voiture
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été pris à l'heure et les travaux ont été effectués convenablement à prix compétitifs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert les Ulis
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiépas fiable pas de qualité dans la relation client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéEfficace à l'écoute et réactif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction des Ulis
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, dommage qu’il y ai si peu d’explications avec un langage trop spécifique sur le travaux réalisés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions. Passez une agréable journée. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel pas du tout aimable en caisse.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. La Direction des Ulis
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiétoujours disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéPrise de RDV en ligne facile. Prix raisonnable. Délais respectés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert des Ulis
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSympathiques, à l'heure, prix raisonnables: c'est là que je vais pour nos 2 voitures.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction du centre des Ulis
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRestitution du véhicule prévue à 13h, rendue à 13h35. Pause déjeuner ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. La Direction du centre des Ulis
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSuperbe acceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction du centre des Ulis
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