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Résumé des avis
Au FEU VERT LES ULIS, l'accueil est chaleureux et le professionnalisme des équipes est apprécié. Les interventions sont souvent fiables, et la prise en charge rapide en cas de besoin est remarquée. Les clients soulignent également l'efficacité à prix contenu.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéQue ce soit pour me changer un pneu ou pour me permettre de modifier une référence de peinture achetée, j'ai été bien reçu et bien accompagné. Ce n'étais de loin pas le cas il y a une dizaine d'années où je ne venais qu'en dépannage. Le changement est appréciable. !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Vérifier le devis avant de payer (garantie mise sans avoir demandé avant).
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRemorque monté à l'envers, options manquantes (support de roues de secours et ridelles de rampe). Il manque minimum 1 clipse de verrouillage de la porte de remorque la rendant dangereuse. Je compte passer au magasin feu vert LES ULIS pour demander le clipse manquant. J'ai passé 1 journée à reprendre les défauts de montage pour être conforme au produits acheté. ERDE est un marque sérieuse, mais mal monté ça dégrade l'ensemble des prestations achetées.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter dès que possible et venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. La Directrice du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai démonté et remonté la remorque donc le problème est résolu de manière technique. Néanmoins, je passerais semaine prochaine ou ce week-end pour obtenir le clipse manquant. De plus, j'ai commandé les accessoires manquants sans date de livraison de votre part. Je suis conscients que la pénurie peut impacter la livraison, mais vu que j'ai passé 1/2 journée à remettre la remorque dans le bon sens, nous pourrions convenir d'un geste commercial de votre part, soit sur la commande en cours (ridelles et porte roue), soit sur des accessoires de véhicule (gilet, triangle, gratte vitre, parfum d'intérieur ou autre commodité vous arrangeant). Je penses que Feu vert est un groupe sérieux et je vous ai retenu pour les accessoire de ma flotte de véhicule de société. Toutes les sociétés rencontrent des problèmes, la différence se fait sur la manière de les résoudre. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail. 06.68.00.79.56. Benoit DELORME
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSans objet
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéa part un RDV ou l'on a oublié de changer mes pneux j'ai attendu 2 heures pour rien j'ai du reprendre RDV quelques jours après tout s'est bien passé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Espérant vous faire rapidement oublier ce premier désagrément... La Direction
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBien et fiable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéExactitude dans le timing et détails et précisions dans la facture
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNon-respect des horaires. 45 minutes de retard
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bonne écoute Explications claires merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Direction
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiébons pneus à voir dans le temps
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéService et prise de rdv rapide et efficace.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéras bon accueil travail serieux une bonne adresse je recommande a tous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
IDEM A BIENTOT SALUTATIONS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Prix excellent rapport qualité prix. La pose des pneus nickel, mais le parallèlisme pas terrible. Obligé de revenir après avoir fait 100m, volant non aligné, très tourné à gauche. Elle n aurait pas dû sortir du garage comme ça. Sinon très bon centre, personnel compétent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéttres satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix et offre assez complète
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRespect du devis de l horaire Aimabilite Honnêteté
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifié😉 très satisfait
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