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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Coquelles est accueillante et efficace, avec des tarifs compétitifs. Les prestations sont réalisées dans les délais et le personnel est attentif aux besoins des clients. Une expérience positive globale dans ce centre automobile.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRendez vous facile suivant disposition du client avec rappel pour éviter les oublis Personnel souriant donnant toutes les explications nécessaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service et du rapport client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéUne équipe serviable et accueillante, un service de qualité . La prise en charge de mon véhicule a été réalisée juste après le diagnostic ! Pas de temps perdu ! Je les recommande .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et votre joli commentaire. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéxxxx
Réponse de feuvert.fr
Bonjour ,merci pour cette jolie note ... A très vite ,passez une bonne journée. l'équipe Feu vert Coquelles
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéProblème de bande de roulement sur pneu Hancock 4 saisons avec refus pour l échange surtout au prix que j ai paye
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, comme nous vous l'avons expliqué, vos pneus arrière ne présentent aucune anomalie visuelle ,mais il est bon de rappeler que ce type de pneumatique (4 saisons ) ont des gros pans de gomme nervurés les rendant un peu plus bruyants au roulage dans les premiers kilomètres. Cela devrait rentrer dans l'ordre très rapidement. Nous restons a votre disposition si besoin. Prenez soin de vous. Bien Cordialement, La Direction.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéOui j'en nés parlé autour de moi personnelle très emable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéamabilité et prestation correct pour l'entretien de véhicules.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, prestation bien réalisée dans les délais RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête et surtout merci pour cette très jolie note qui récompense nos équipes pour leurs engagement a vous servir. A très bientôt chez feu vert
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéAmabilité Prix corrects malgré de grosses réparations Geste commercial effectué de la part de feu vert coquelles et très apprécié
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil. Et dépannage rapide pour une creuveson
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéProblème de pneu, ils sont intervenus de suite, je suis repartie 3/4 h plus tard sans problème :)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent accueillant souriant très bonne qualité de produits car nous sommes allés dans les Pyrénées et avons monter des cols sans problème qui sont pourtant réputés difficiles.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , merci pour votre retour , il récompense le travail de notre équipe . A très bientôt dans notre centre
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , un grand merci pour votre commentaire et pour la jolie note... A très bientôt. L'équipe feu vert de Coquelles
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéj'ai apporte mon vehicule pour cause de bruit votre diagnostic etait de changer amortisseurs triange etc etc pour un devis de 900€ environ j ai fait faire un autre controle dans un garage et a ma tres grande surprise il n 'y avait que les biellettes a changer pour un montant de 158€ alors que je suis une cliente chez vous et j'ai depensé une belle somme d'argent chez vous alors je me dit que vous n'etes pas professionnel du tout et que vous faites des réparations couteuses qui n'ont pas lieu d'etre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame Tout d'abord merci ,pour la qualité de l'échange téléphonique que nous venons d'avoir qui n'avait pour but unique de vous prouver notre bonne foi . En effet le devis qui vous a était remis ,comporté en plus, le remplacement de vos 4 amortisseurs , butées tournantes et protections ,qui sont arrivés a échéance de remplacement (selon les préconisations du constructeur. Pour information ceux ci participent a la tenue de route de votre voiture , a la réduction des distances de freinage et a la longévité de vos trains roulants ( rotules ,biellettes , silemblocs) Je vous prie encore de nous excuser pour ce manque de clarté dans l'explication qui vous a été faite. Espérant continuer a vous compter parmi nos fidèles clients , je vous souhaite une excellente fin de journée. Le directeur
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès fiable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour En effet , nous essayons de l'être a 100% le plus souvent possible , même si ce n'est pas toujours facile ;-). Merci pour votre retour et cette très jolie note. Le directeur
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