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Résumé des avis
FEU VERT Ermont est reconnu pour son personnel compétent et accueillant, assurant des prestations de qualité. Une bonne expérience client est souvent soulignée, avec un accueil chaleureux et un respect des délais.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéAprès une mauvaise expérience auparavant je fait encore confiance à feu vert les erreurs sa peut arriver
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéEchange professionnel et cordial, conseils et recommandations pratiqués avec simplicités et modesties
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiépratique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, prise en charge de mon véhicule rapide. SMS de travail effectué et de voiture prête bien reçu. Nouvel accueil parfait pour récupérer mon véhicule. Alors pourquoi seulement 4 étoiles ? 400 grammes de pression en trop sur chaque pneu alors que l'étiquette informative sur les pressions préconisées par le constructeur est bien présente sur le pied milieu de la porte conducteur. S'agissant d'un point de sécurité important, le sans faute n'était pas loin pour la mention "très bien" et les 5 étoiles. Peut-être un manomètre à faire vérifier ou étalonner ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiénous sommes chez FEU VERT depuit des année et suite a l'achat d'une nouvelle voiture de 22000km, conseiller par le personnel de FEU VERT nous venons de prendre un contrat entretient et nous en sommes très content, aussi bien pour le delais de rendez-vous, que pour les travaux effectués mais sur tout le prix.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Christian, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
monsieur, madame ci nous avons donner cette note c-est que vous le mériter bien.bonne continuation a toutes l'équipes de Feu Vert Ermont (cora)
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, Bon accueil, respect du délai d'attente et des explications claires sur les travaux à réaliser.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéPas de communication, véhicule sale et prestation assez chère .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Myriam, Je me tiens à votre disposition pour échanger sur votre dernier expérience, pourriez vous me détailler vos points d'insatisfaction? En effet, toutes les prestations sont détaillées lors de la prise en charge et la restitution du véhicule. Cordialement, La direction
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéComme toujours, grande amabilité de la part du personnel ! Ils sont toujours prêt à vous aider, à faire le bon choix ….
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Caroline, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil; bons produits;
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéUn super accueil, des vendeurs disponibles et de très bons conseils. Je retournerais là bas sans hésiter !
Réponse de feuvert.fr
Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite, d'ici là bonne route et #prenezsoindevous
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéService d’entretien effectué. Proposition par le conseiller d’attendre une semaine pour commander un produit jamais arrivé au garage. Prise d’un nouveau un rdv pour installer un produit qui était déjà en stock au garage lors du service d’entretien. Attente de 3h sans avoir été averti que la prestation avait déjà été réalisée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Merci pour ce retour Sandrine et à très bientôt!
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJe pense que le travail fait sur ma voiture est bon.Ma déception vient du fait que vous faites une pub précisant qu'il y a 50% de remise sur le 2 ème pneu, à condition d'acheter la marque indiqué sur la pub, ce sur quoi j'étais d'accord.Au final je ne pouvais avoir cette remise car mes pneus n'étaient pas en stock, ils ont été commandés ????
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse, mais je ne réclame et ne demande rien. Cordialement
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéMerci à Safa pour sa gentillesse et ses bon conseils
Réponse de feuvert.fr
Merci pour elle Michèle, ce sera transmis
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiésatisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéprofessionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour , Merci pour votre retour encourageant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cette note fort sympathique ;) A bientôt dans votre centre auto Feu Vert
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéLes salariés de Feu Vert Ermont sont extrêmement serviables et disponibles, efficaces et professionnels. Au point que je le leur ai dit, tellement c’est appréciable et peu répandu. C’est vrai pour ceux de l’atelier comme pour ceux qui travaillent dans le magasin. J’ai eu notamment affaire à Paulo, Romain et Dama, merci à eux.
Réponse de feuvert.fr
Voilà le genre de commentaire qui vient récompenser le travail quotidien des équipes! Merci pour eux, ce sera transmis! Ravi de lire qu'il ont été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans votre centre auto!
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