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Résumé des avis
La marque offre une bonne mutuelle avec des remboursements rapides et une prise en charge efficace. Les clients apprécient la clarté de l'interface et la réactivité du service.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéIls n'ont tjs pas réussi à nous envoyer une carte fiable Soit les données sont erronées, soit elles sont illisibles (manque les premières lettres en partant de la gauche) Bref nous avons abandonné l'idée et après x changements nous avons imprimé nous même notre carte de mutuelle !!! Arf !!! Épuisant
Réponse de generation.fr
Bonjour Charles, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable. Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur votre situation concernant vos attestations et de répondre à vos questions. Belle journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJe suis très déçue, j’ai fait une réclamation et la réponse était juste la répétition de ma réclamation. Une de vos conseillère que j’ai eu au téléphone m’as donné des informations étonnées. Je ne vais pas conseiller génération à mes proches !
Réponse de generation.fr
Bonjour , Votre avis est essentiel et nous vous remercions de l'avoir partagé. Toutes les équipes de Génération se mobilisent au quotidien dans le but de vous apporter des réponses dans les meilleurs délais. Votre gestionnaire vous contactera dans les prochaines 48h afin de faire le point sur votre situation. Très belle journée à vous . Eva, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéle traitement st rapide, parfait !
Réponse de generation.fr
Bonjour Arnaud, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès réactifs. Appli Android très bien faite.
Réponse de generation.fr
Bonjour Luc, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience.
Réponse de generation.fr
Bonjour Mathis, Merci beaucoup d'avoir donné votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de generation.fr
Bonjour Oleksii, Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Prenez soin de vous. Bonne journée. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiébonne mituelle
Réponse de generation.fr
Bonjour Abdel Rhamane, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Abdel Rhamane. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Jose, Quel plaisir de vous lire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Belle journée. Michèle, Équipe relation Client.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéFacile d’utilisation et bonne mutuelle
Réponse de generation.fr
Bonjour Hatouma, Nous vous remercions de votre avis, il est essentiel pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter vos démarches au quotidien. Quel plaisir de constater que cela fonctionne ! :) Très belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme
Réponse de generation.fr
Bonjour Jean Marc, Nos équipes vous remercient de votre avis. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéJe suis pour le moment satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour, Merci à vous pour cet avis très positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ;) Belle journée. Michèle, Équipe Relation Client.
Réponse de A. A.
Je suis satisfait,j'ai toujours eu une réponse au questionnaire que je peut poussé.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTRAITEMENT TOUJOURS RAPIDE
Réponse de generation.fr
Bonjour Franck, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéras
Réponse de generation.fr
Bonjour Fabrice, Nos équipes vous remercient de votre avis, il est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Prenez soin de vous. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne complémentaire santé.
Réponse de generation.fr
Bonjour Joseph, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Prenez soin de vous. Belle journée à vous Joseph. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRemboursement rapidd
Réponse de generation.fr
Bonjour , Nos équipes vous remercient de votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous appréciez nos services. Bonne journée. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéN/A
Réponse de generation.fr
Bonjour Demet, Un grand Merci pour votre avis ! Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Marion, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiésimple d'utilisation
Réponse de generation.fr
Bonjour Paul, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiédepuis mars 2022 ma fille est declarée auprés de mon entreprise dont je cotise pour une formule duo j ai attendu plus d un an pour qu enfin elle apparaisse sur mon attestation et ce malgré mes relances
Réponse de generation.fr
Bonjour Frederique, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans un délai raisonnable et nous comprenons votre insatisfaction ! Votre avis nous importe beaucoup, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part. Belle journée. Eva, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéSite bien fait réponse assez rapide via internet. En appel de même réponse immédiate
Réponse de generation.fr
Bonjour Catherine, Un grand Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nos équipes œuvrent au quotidien pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Hugo, L'équipe Génération
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de generation.fr
Bonjour Christian, Merci d'avoir donné votre avis. Génération travaille chaque jour à vous proposer des solutions pour simplifier la gestion de vos demandes. Il est agréable de constater que cette démarche est appréciée. Belle journée à vous Christian. Marion, L'équipe Génération
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